[河北]河北特乐信息科技有限公司

职位：2025招聘阿里巴巴官方客服
发布时间：2025-05-16
工作地点：其它
信息来源：河北化工医药职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
河北特乐信息科技有限公司
发布时间：2025-05-16
招聘职位：阿里巴巴官方客服
职位信息：
职位类别：商业和服务业人员
学历要求：专科及以上
招聘人数：30人
工资：3000
联系邮箱：


联系手机：13473995559
工作地点：建华南大街与东岗路交口东行100米路南，大石门商务中心C座4楼
职位描述：
职位描述：

岗位职责：

?? 通过打字在千牛平台与客户聊天解决线上问题；

?? 操作基本的改地址、改邮费等客户端问题；

?? 处理一些基本投诉问题；

?? 对接其他部门，例如：仓库，物流等

试用期2个月，转正之后可以上五险，培训期9天左右，培训期间50/天，试用期2300+绩效,转正2700+绩效，综合3500--5500，绩效是根据回复时长、参评率、满意度有关。早晚班情况是一半一半

????? 早班?? 8：30-1：00??? 4：00-7：00

????? 早班?? 9:00-1：00???? 4：00-7：00

????? 晚班?? 1：00-4：00??? 7：00- 晚上11:00

????? 晚班?? 1：00-4：00??? 7：00- 晚上12：00

中间休息3个小时，可以回家也可以在公司的休息室休息


单位详情：
河北特乐是一家大型集电子商务、客户服务及信息服务为一体的供应商，公司成立于2016年10月，公司专注在运营和服务领域，秉着对客户负责、品质、成长、共赢的核心理念，致力于成为客户运营和服务行业的最佳合作伙伴，助力企业在业务运营上降本增效、服务升级。公司核心客户均来自国内知名的互联网企业，运营期间与多家品牌达成长期、深度的合作，涉及行业有：电商、教育、健康、母婴、金融、IT、游戏、出行、医药、美妆、日化、大家电、智能硬件、以及快速消费品等。公司总部设在河北省石家庄市，两个职场总占地面积10000余平米，可容纳3000余席同时办公。职场均配备独立机房，各大运营商双机热备及主流行管设备，UPS全区域覆盖，并自配发电机，确保场地安全、网电安全，以及持续性提供服务。