[江苏]苏州励沣科技实业有限公司

职位：2025招聘客服专员
发布时间：2025-05-19
工作地点：其它
信息来源：江苏科技大学
职位类型：全职
专业标签：统计学 电子商务 工商管理 经济与贸易 心理学
职位描述
客服专员 6万元/年

2025-05-19 14:31:18发布

职位要求：

职位性质：全职
工作城市：江苏省苏州市吴江区
招聘人数：10
学历要求：专科
职位类别：经济业务人员
需求专业：电子商务类,工商管理类,经济贸易类,统计类

职位描述：

岗位职责
1、客户资源开发：通过电话及微信拓展潜在客户，建立初步沟通渠道；
2、信息精准筛选：识别有效客户线索（需求明确、可后续跟进），完成初步画像记录；
3、跨部门协作：向客户经理移交优质客户资源，参与关键客户跟进策略讨论；
4、能力持续提升：参与话术优化、客户心理分析等专项培训，成为客户沟通专家。
任职资格
1、基础要求：普通话流利，熟练使用办公软件，适应电话沟通工作节奏；
2、主动挖掘客户需求的敏锐度（能从“暂时不需要”中捕捉机会）；
3、高效的信息录入能力（通话后1分钟内完成微信添加+信息备注）；
4、持续学习的意愿（定期参与行业知识、沟通技巧培训）；
5、加分项：有销售/客服经验，或心理学、市场营销相关专业背景。
薪资福利
1、薪酬竞争力：底薪+客户添加激励+业务转化奖金（清晰透明的阶梯式提成）；
2、成长体系：新人带教计划+季度晋升评估+向客户经理/管理岗发展通道；
3、支持保障：专属工作号、微信号、CRM系统权限、每日数据复盘指导；
4、团队文化：月度“加微狂魔”评选、下午茶定时投喂、团建旅游。

联系方式：

联系人：孙**
简历接收邮箱：2*********@

公司介绍：

苏州励沣科技实业有限公司成立于2016-11-08，法定代表人为梅志强，注册资本为1000万元，统一社会信用代码为91320509MA1MYK1D13，企业注册地址位于苏州市吴江区黎里镇金家坝金贤路152#，所属行业为非金属矿物制品业，经营范围包含：彩钢夹芯板生产销售；净化产品、净化灯具、防火板材、保温材料、石膏板、钢材、铝型材、五金、电器、不锈钢制品销售；净化工程、钢结构工程、室内外装饰装潢工程。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）
一般项目：金属结构制造；金属结构销售；金属制品研发（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）。苏州励沣科技实业有限公司目前的经营状态为在业。

公司基本信息

苏州励沣科技实业有限公司
单位行业：非金属矿物制品业
单位性质：其他企业（含民营企业等）
单位规模：301-1000人
单位标签：福利好,环境好,五险一金

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