[上海]动铁轨道交通运营有限公司

职位：2025招聘站务员
发布时间：2025-05-20
工作地点：上海
信息来源：江苏建筑职业技术学院
职位类型：兼职
专业标签：交通运输 航空航天
职位描述
站务员 8万元/年

2025-05-20 14:16:27发布

职位要求：

职位性质：实习
工作城市：上海市宝山区
招聘人数：30
学历要求：专科
职位类别：其他专业技术人员
需求专业：城市轨道交通类,道路运输类,铁道运输类

职位描述：

岗位职责
1.站厅客服
岗位职责：票务服务
1.操作自动售票机和半自动售票机，为乘客提供车票售卖、充值、查询等服务。你要确保票务设备的正常运行，及时处理设备故障和异常情况。
2.解答乘客关于票务的问题，如票价、优惠政策、换乘信息等。提供准确、清晰的解答，帮助乘客选择合适的票务方案。
3.处理票务纠纷和投诉，以专业、耐心的态度解决乘客的问题，确保乘客满意度。
2.巡视岗
岗位职责：安全巡视、信息反馈
1.对车站内的自动扶梯、电梯、检票闸机等设备进行日常巡检，确保设备运行正常。
2.发现设备故障或异常情况时，及时通知维修人员进行处理，并采取相应的安全措施。
3.协助维修人员进行设备的维护和保养工作，提高设备的可靠性和使用寿命。
4.解答乘客关于地铁线路、站点分布、换乘方式等方面的问题。提供详细、准确的信息，帮助乘客规划出行路线。
3.站台站务
岗位职责：监护列车安全
1.熟悉站台区域的应急预案，在突发事件发生时，能够迅速采取有效的应对措施。例如，在火灾、地震、恐怖袭击等紧急情况下，引导乘客疏散到安全地带，并配合相关部门进行救援工作。
2.处理乘客突发疾病、意外受伤等情况，及时提供急救
任职资格
满18周岁， 中专及以上毕业证书原件，身份证原件，派出所开具无犯罪记录证明 ，学校开具的实习证明。
？ ①无犯罪记录；
？ ②无传染疾病、身体健康；
？ ③五官端正；
？ ④无纹身、不良嗜好；
？ ⑤无色盲、色弱；
？ ⑥身高不得低于：男生170cm/女生160cm。
薪资福利
1、实习生薪资：2590底薪（20个班）+全勤600元+生活补贴100+岗位津贴200元+夜班补贴80元，超出20个班后400元/班。
综合实习期工资：3500-5500元不等；
2、发薪日期：每月25号发工资，银行卡方式发放。

联系方式：

联系人：张**
简历接收邮箱：3********@

公司介绍：

DT 秉承 从心出发、用心发现、无微不至、尽善尽美 的服务理念，以提供全面、专业、稳定的物业综合服务为经营宗旨。动铁轨道交通运营有限公司是轨道交通事业部于2017年成立，凭借严谨求实的工作态度，精诚团结的工作氛围，打造了一支优秀的运行团队。在上海地铁全线2017年度服务质量评比中获得第一名，配合轨道外包成功完成自然博物馆站创全国质量金奖，顺利完成金沙江路上海旅游节开幕以及淮海中路花车巡游的大客流保驾工作。

动铁集团有限公司（简称动铁集团），坐落于合肥位于中国华东地区、长江三角洲西端，江淮之间，国家重要门户城市，也是 一带一路 战略与长江经济带战略交汇的节点城市，依托其绝佳的资源优势，致力于为航空、铁路、机场、地铁等行业提供专业型、服务型与技能型人才解决方案领域。

公司基本信息

动铁轨道交通运营有限公司
单位行业：其他服务业
单位性质：其他（含社会组织等）
单位规模：1000人以上
单位标签：500强,包食宿,环境好,加班费,交通方便,晋升快,全勤奖,五险一金,专车接送

申请职位：js***.cn[点击查看]