[厦门]厦门市万科物业服务有限公司

职位：社区管家岗
发布时间：2025-05-20
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:物业管理专员/助理
【社区管家岗位职责】
1.满足住宅社区客户需求、解决客户投诉，建立并维护与客户的良好关系；
2.挖掘客户潜在需求，不断优化与创新物业服务体验；
3.加强与住户的沟通联系，及时处理业主、住户的投诉，满足住户的各种合理要求；
4.负责协调公司各服务中心社区活动的开展，并给予协助和配合；
5.负责管辖区域的物业费收缴，对服务区域的收缴率、现场品质及满意度负责。

【专业】
我们非常欢迎社会学、社会工作、物业管理、旅游管理、酒店管理、园林类、消防工程、机械工程、公共事业管理、城市管理、工商管理类、金融、财务管理、会计、投资、管理、统计、经济学类、城市规划等相关专业的同学加入，同时也欢迎更多相关专业背景，符合岗位要求的同学加入。

【个人技能】
1.出色的分析及学习能力；
2.勇于接受挑战；
3.拥有强烈的好奇心和求知欲；
4.擅长沟通和团队协作能力；
5.项目管理能力。 公司简要介绍：
公司名称:厦门市万科物业服务有限公司
公司类型:民营公司
公司介绍:万物云前身为从1990年开始运营的万科旗下物业服务板块，34年来，我们始终坚守“为客户做好服务”的初心，已成为中国领先的全域空间科技服务商，服务覆盖社区、商企和城市空间。截至2024年6月30日，全国范围内在管住宅物业服务项目4095个，商企物业服务项目2382个，智慧城市服务项目108个。