[重庆]重庆信盟科技发展有限公司

职位：客服岗位
发布时间：2025-05-22
工作地点：其它
信息来源：重庆对外经贸学院
职位类型：全职
职位描述
重庆信盟科技发展有限公司招聘简章

来源：汇博招聘 发布日期：2025-05-22

一、单位简介

公司依托股东中关村科金专业化的科技和金融服务背景，集合专业人才，卓越技术以及增值解决方案，致力于突破性的客户信用解决方案和卓越的资产保全方案，为市场提供快捷高效的金融服务方案和策略，在供给端和需求端有效实现技术、流程、数据、服务的共享，专注金融科技及金融增值服务，致力于将公司打造成为一个优势互补、多方共赢发展的共享经济平台。在经营业务方面，公司主要开展以下四类业务：一，信贷逾期客户外包提醒业务，主要包括消费金融类逾期客户外包提醒业务，以及银行信用卡逾期客户外包提醒业务；二，信息技术开发服务，包括系统定制开发、信息技术开发、大数据管理、失联修复系统开发、系统维护服务等；三，企业咨询服务认证服务，包括逾期资产运营管理体系认证、行业标准注册协调员认证培训、体系认证咨询培训服务等；四，不良资产管理服务，如不良资产证券化管理咨询服务等。信盟金融科技秉持“以用户为中心”的经营管理理念，坚守以“诚信”，“团队”，“效率”，“创新”的价值观，致力于成为全球最被信赖的金融服务商。

二、职位要求

（一）客服岗位

1．岗位简介：

薪资：4000—7000

招聘人数：5人

需求专业：不限

学历要求：大专及以上

职位性质：全职

2．岗位描述：

（1）接听952251热线来电，解答客户咨询和疑问；

（2）负责对客户反应的问题进行跟踪、反馈；

（3）按照标准流程受理客户对公司相关业务、产品的服务改善建议；

（4）客户满意度调查。

3．任职要求

（1）大专及以上学历；

（2）普通话标准流利，具有良好的客户服务意识；

（3）具备基本的电脑运用知识；

（4）有良好的学习能力和适应能力。

三、联系方式

联系人：邓女士

电话：18423422413

通讯地址：重庆市渝北区光电园渝兴广场B8栋6楼