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[安徽]合肥三只羊集团
职位:抖音客服
发布时间:2025-05-22
工作地点:其它
信息来源:安徽三联学院
职位类型:兼职
专业标签:物流管理与工程 戏剧与影视 电子商务 工商管理 计算机 金融学 经济与贸易
职位描述
合肥三只羊集团实习生招聘简章
2025-05-22 来源:就业创业处
一:公司简介
三只羊集团是国内领先的创作者服务平台,国内头部 互联网平台内容提供商。企业业务涵盖供应链、品牌运营、 直播、达人孵化、投资、明星经纪等。 企业拥有完善的内容分发矩阵,独创的 教学练测评 五步 闭环法,帮助更多的普通人实现 有家的地方有工作 。
2023 年,企业启动建设中国(合肥)内容电商产业园,通过 在短视频平台,结合产品进行内容创作,帮助品牌实现全域 营销,推动传统企业在新零售业态下的数字化升级。
三只羊大数据运营有限公司是服务运营中心,是数据 运营中心,是三只羊集团数字经济发展的中心枢纽。未来, 集团将以更加标准化、模块化、智能化的方式赋能更多的达 人和品牌方,也将通过对客户数据的分析,了解客户的需求 和行为,从而优化产品和服务,提高客户满意度。
二:招聘岗位
抖音客服(26届实习生)
学历:专科及以上
专业:电子信息类,计算机类,金融类,经济贸易类,工商管理类,市场营销类,电子商务类,广播影视类
岗位职责
1、负责抖音店铺售前、售后工作,回复买家问题,沟通积极热情有耐心,打消顾客顾虑; 2、负责物流异常问题的沟通和处理,完成退换货等售后服务,提高客户满意度; 3、及时处理好后台退款、投诉、售后维权等订单; 4、正确运用快捷短语、自动回复等,掌握产品等专业知识; 5、提交工作中碰到的质量问题、及客户反馈等其它问题的建议; 6、登记表格,完成部门主管交办的其他任务;
任职要求
任职资格: 1、要求电脑打字速度45字/min; 2、有电商在线客服经验经验优先; 3、有较强客户服务意识,有责任心,有耐心,稳定性强,打字速度快; 4、对抖音电商后台操作有一定了解,熟练查找和处理订单,熟悉平台规则; 5、有较强的应变能力,协调能力,抗压能力,能独立处理紧急问题; 6、可以承接日接待量100左右/人均;
福利待遇
1、基础薪资3000-4500 2、奖金激励,下午茶零食,法休节礼,月度团建 3、园区自有员工食堂,每月餐补500 4、园区自有公寓宿舍四人间(上铺下桌)
职业发展
晋升发展空间大,后续不定时/常态化调岗如下岗位 (中控,主播,剪辑,短视频运营,店铺运营、私域、运营助理、招商、品控、新媒体等)
三:联系方式
招聘专员:张先生
联系电话:18856942675
公司地址: 安徽省合肥市蜀山区高新区习友路3336号1栋
上一条:[江苏]苏州晟德环境工程有限公司
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