[云南]悦莲莊（云南）酒店集团有限公司

职位：管家
发布时间：2025-05-23
工作地点：其它
信息来源：云南旅游职业学院
职位类型：全职
职位描述
悦莲莊（云南）酒店集团有限公司
管家

薪资：2K-3K/月
工作地点：西双版纳傣族自治州 大理白族自治州
学历：中专及以上
发布时间：2025年5月22日

职位描述

岗位职责：

1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符 合 规定的要求。

2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处 理。

3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。

4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。

5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务 。

6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务

7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。

8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求：

1.可以使用英文与外籍客人沟通。

2.熟练操作电脑。

3.良好的个人仪容仪表、微笑礼貌、待客热情

5.为住店客人办理预订、入住、离店手续。

6.客人接待与问询。

7.跟进处理客人需求。

8.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推 销 意识和责任感。

投递说明：

1、现场投递简历

2、预约面试（现场面试）

3、发放录取通知书

单位简介

????【悦莲莊·寻找酒店控】????
悦莲莊酒店集团旗下7家颜值与实力并存的酒店，寻找宝藏同事。

????工作地点：昆明、大理、西双版纳、泸沽湖

悦莲莊（云南）酒店集团有限公司
领域：住宿和餐饮业
规模：150-500人
地址：云南省昆明市西山区前卫街道办事处万达南塔5204

投递简历：yn***.cn[点击查看]