[江苏]杭州春客网络科技有限公司

职位：2025招聘
发布时间：2025-05-23
工作地点：其它
信息来源：成都工业职业技术学院
职位类型：兼职
职位描述
杭州春客网络科技有限公司
发布时间:2025-05-23 11:17:43
招聘职位:仲裁客服
职位信息:
职位类别：商业和服务业人员
学历要求：高职及以上
招聘人数：50人
工资：150
联系邮箱:
联系手机：15988243696
工作地点：江苏省宿迁市宿豫区电子商务产业园D2栋汉客大厦
职位描述：

工作内容：主要电话外呼处理客户在平台购买的商品和商家发生的一些纠纷问题（退换货，破损，少 件等问题）

1、20-35 岁，男女不限，大专及以学历，可接收 25 届应届生，普通话标准，具备基础的办公软件能力， 打字速度 45 字以上/每分钟，加分项：适应倒班、轮班、加班等；

2、有电商客服经验者优先，责任心强，有耐心，具备良好语言表达能力、沟通协调能力，善于团队合作；

3、性格开朗、外向，学习能力强、效率高，能够承受一定程度的压力，能够在工作中懂得自我调节；

4、对电商、平台网购、热门购物 app 等有一定了解，思路清晰，具备良好的客服服务意识；

单位详情：
杭州春客网络科技有限公司成立于2016年，由行业知名电商人、CRM资深技术人员、行业资深管理人员共同投资建立，总部位于美丽的杭州，是一家专业高效的电子商务服务公司，多年来为众多企业提供BPO（业务流程外包）：客户服务管理、媒体内容运营、直播销售运营、业务系统开发等一站式服务解决方案。公司自创立以来始终秉承"客户为先、口碑第一、诚实守信、拥抱变化、拼搏创新、利他共赢"的理念，以负责任的态度，将专业的技能、优质的服务、精湛的技术与精准的解决方案带给客户，用流程化、标准化、数据化的管理赢得了客户的一致好评与赞赏，复签率高达99%。