[湖南]长沙麓谷豪廷大酒店有限公司

职位：礼宾员
发布时间：2025-05-23
工作地点：其它
信息来源：长春医学高等专科学校
职位类型：全职
职位描述

长沙麓谷豪廷大酒店有限公司

礼宾员

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职位诱惑：岗位晋升 节日礼物 岗前培训 包吃包住 带薪年假

发布时间：2025年5月23日

职位描述

岗位职责：

岗位职责/职位描述

【岗位职责】

1、服从上级的工作安排；

2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；

3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；

4、做好行李服务设备的清洁工作；

5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；

6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；

7、准确回答客人的询问，主动做好服务工作；

8、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；

9、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；

10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；

11、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；

12、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；

13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；

14、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；

15、协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；

16、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。

【岗位要求】

1、大专以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历优先；

2、身体健康、工作认真、作风细致、吃苦耐劳，思维敏捷。；

3、普通话标准，能进行英语日常会话，开展对客服务。

4、

岗位要求：

【岗位要求】

1、身体健康、工作认真、作风细致、吃苦耐劳，思维敏捷。

2、普通话标准，能进行英语日常会话，开展对客服务。

3、形象气质佳，身高175以上。

投递说明：

校招

单位简介

大中華酒店集团是一家提供一流的酒店运营管理、设计和技术服务的 国际品牌酒店管理集团。目前在大中华地区负责拓展和运营“温德姆 至尊豪廷（Wyndham Grand Plaza Royale Hotels & Resorts）”及 “豪生(Howard Johnson Hotels & Resorts)”两大酒店品牌。 长沙麓谷温德姆至尊豪廷大酒店是湖南润珑商业发展有限公司按照 白金五星标准投资兴建，由上海豪生酒店管理有限公司特许经营管 理。酒店坐落于长沙高新开发区麓谷信息产业园核心地段，毗邻尖 山湖城铁站及尖山湖公园。是集餐饮、住宿、会议、宴会与休闲于 一体的国际商务综合体。 酒店内部设计灵感取自于长沙岳麓山、湘江、橘子洲为地理和文化 符号又名“山水洲城”。山为屏水为带，奔腾不息的湘江水赋予人 们无以匹敌的灵气，书写着一个个传奇。多样的民俗文化给予了这 座城市活力。设计师以现代美学设计手法演绎诗意、灵动、活力、 生情的酒店艺术空间。 酒店拥有199间设计轻奢雅致的客房与套房，无论是家庭还是单独 入住，无论是度假休闲还是商务旅行，在温德姆至尊豪廷，都将为 您提供完善设施和超越期望的服务，让您拥有难忘的住宿体验。酒 店功能完善，设有麓禧西餐厅、豪廷轩中餐厅、大堂吧、行政酒廊、 麓动健身房。酒店会议设施齐全，拥有1间670㎡的无柱大宴会厅、 6间不同规格的多功能厅可满足各种商务会议和社交活动。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



长沙麓谷豪廷大酒店有限公司


领域：住宿和餐饮业

规模：150-500人

地址：湖南湘江新区东方红街道旺龙路175号麓谷青年公寓1栋整栋