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[山东]青岛品格电子科技有限公司

职位:售后客服
发布时间:2025-05-28
工作地点:其它
信息来源:山东建筑大学
职位类型:全职
职位描述

青岛品格电子科技有限公司

售后客服

5K-6K/月 济南市 大专及以上 模拟面试

薪酬福利:五险

发布时间:2025年5月28日

职位描述

岗位职责:

工作内容

1. 提供专业的售后电话支持,解答客户咨询,处理客户反馈,确保服务质量满足客户期望;

2. 遵循公司服务流程,高效解决客户问题,记录并跟进客户的售后服务案例,保证问题得到妥善解决;

3. 与团队合作,共同达成部门设定的服务目标,提升客户满意度和服务效率。

岗位要求:

任职要求

1. 具备良好的沟通技巧,能够准确理解并响应客户需求;

2. 有责任心,能够在规定的工作环境中稳定工作

3. 能够使用相关客服软件和工具,确保服务流程的顺畅和高效。

投递说明:

校招-面试-offer

单位简介

品格科技,总部位于青岛,品格科技目前拥有 30 家子公司,是一家专业致力于通信售后服务及通讯电子产品零售的连锁公司。 品格公司目前主要业务是小米公司在山东的核心售后服务商 管理运营平台,目前小米业务覆盖全山东 13 个地级市 70 多家服务网点,主营业务为通讯、PC 产品的零售及售后服务、家电产品的零售及售后服务安装、维修,数码 3C 产品的零售及售后服务,并有一家山东省级小米寄修工厂,具备寄修工厂业务资质。 品格科技在从事通讯产品及售后服务业务同时,还涉及全屋智能业务, 遍布山东多个地市, 其中小 米品牌为山东唯一全屋智能授权商,覆盖山东全域全屋智能业务。 品格公司进入通讯行业零售及售后服务领域已经有 16 年之久,经过企业的 发展和变化积累了高层次的技术服务专业人员,打造了优秀的服务团队,也因此受到诺基亚、小米、联 想等公司的企业文化影响, 塑造了具有科学规范化的公司管理流程和运营方案,也在前进中不断的壮大 和完善。



提示:在微信扫描关注,可以直接投递简历哟



青岛品格电子科技有限公司


领域:信息传输、软件和信息技术服务业

规模:500-1000人

地址:山东省青岛市市北区大名路34号网点

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