[辽宁]辽宁研学国际旅游策划有限公司

职位：旅行社前台接待
发布时间：2025-06-03
工作地点：其它
信息来源：沈阳师范大学
职位类型：全职
职位描述

辽宁研学国际旅游策划有限公司

旅行社前台接待

1K-2K/月 沈阳市 本科及以上 模拟面试

发布时间：2025年5月30日

职位描述

岗位职责：

工作职责：

1. 负责公司前台接待工作，接待来访客人，并做好登记；

2. 接听电话，转接内外线，处理相关咨询和投诉；

3. 维护前台区域卫生和环境，确保前台形象良好；

4. 协助处理日常行政事务，如文件整理、复印等；

5. 提供旅游咨询，协助客人办理相关手续；

6. 完成上级交办的其他工作任务。

岗位要求：

**沟通能力**：语言表达清晰，能耐心解答客户咨询，处理投诉。

**办公软件**：熟练使用Word、Excel等，能处理订单、统计数据。

**销售能力**：主动推荐旅游产品/.

形象端正，服务意识强，抗压能力好（节假日可能加班）。

细心负责，能处理客户资料、合同等文件的细节问题。 处理客户投诉或突发问题（如行程变更、退款等），及时反馈上级。

投递说明：

面试-审核-电话/电话回复

单位简介

公司简介 公司概况 辽宁研学国际旅游有限公司自成立以来，围绕人文底蕴、科学精神、责任担当、寓教于乐、实践创新、健康生活等学生核心素养发展要求，整合国际、国内资源，为客户尽心服务，服务地区遍布全球。 公司使命 辽宁研学国际旅游有限公司始终秉承“教育即生活，社会即学校，教学做合一”的教育理念，通过教育手段与科学技术的不断创新，为学校、社会及家庭提供各种形式新颖、内涵丰富、寓教于乐的教育服务产品。 业务范围 我公司业务范围广泛，涵盖国际与国内研学旅行、营地教育、国防教育、励志成长教育、冬夏令营、亲子教育、休闲运动以及团体活动等多元化领域。我们致力于为客户提供全方位、高品质的教育与活动体验，助力个人成长与团队凝聚力的提升。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



辽宁研学国际旅游策划有限公司


领域：文化、体育和娱乐业

规模：少于50人

地址：辽宁省沈阳市沈北新区沈北路76-4号370室