[上海]上海全澜科技有限公司

职位：澜猫睡眠调控实习生
发布时间：2025-06-09
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:心理学
专业2:护理学
福利:培训 五险一金 年终奖金 定期体检 股票期权 专业培训 免费午餐 居住证积分 人才补贴 人才公寓 员工宿舍
职能类别:心理咨询师
【岗位职责】
一、用户流程管理
1、 负责意向用户的初步筛查与沟通，评估其是否适合参与澜猫睡眠体验项目；
2、 在用户到访前做好准备工作，包括为用户佩戴脑电帽、检查设备状态；
3、记录用户每次体验后的感受与主观反馈；
4、用户完成疗程后进行效果回访，收集改进建议。
二、 数据记录与问题反馈
1、梳理用户使用过程中的软硬件问题、流程不便或意见建议；
2、整理为可追溯的文档，定期汇报给产品与技术团队。
三、用户沟通与现场服务
1、 向用户清晰讲解设备的工作原理，包括睡眠调控机制与经颅直流电（tDCS）原理；
2、现场解答用户在体验过程中的常见问题与疑虑，提升用户信任和满意度；
3、协助营造专业、舒适的体验氛围。
四、内部培训与协同支持
1、具备良好的表达能力，能够为新员工提供产品与服务流程培训；
2、协助产品、临床及技术团队开展用户体验优化相关工作。

任职要求：
1、本科及以上学历，神经科学、护理学、心理学、生物医学工程等相关专业优先；
2、有参与脑电（EEG）实验、脑电采集或神经调控相关经验者优先；
3、 具备对睡眠机制与tDCS（经颅直流电刺激）原理的基本了解；
4、沟通能力强，擅长向非专业用户解释复杂原理；
5、 有良好的记录与归纳能力，能够独立完成问题整理和汇报；
6、 有团队协作精神，适应跨部门沟通与配合；
7、仪态专业，表达清晰，能胜任面向客户和团队的现场讲解与培训任务。 公司简要介绍：
公司名称:上海全澜科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:上海全澜科技有限公司（以下简称“全澜”）成立于2021年，公司总部位于上海市松江大学城G60佘山智造园，紧邻上海脑科学与类脑研究中心。全澜肩负着用创新的方法治疗脑疾病的使命，同时拥有专注做好物理药，致力于为客户提供高质量的创新性脑调控产品和服务，助力脑科学创新研究和脑疾病有效治疗，成为科研、医疗行业和消费者最可信赖的脑健康行业领军者之一的愿景。
全澜深耕脑机接口科研及临床领域，目前已建立了全面的非侵入式的神经调控技术与产品。公司产品不仅可广泛应用于脑机接口、神经科学、心理学、人因工程、运动学等科研领域，还可应用于神经疾病诊断、治疗与康复工程等科研领域的研究，研发成果与技术实力受到了脑科科研领域与临床医学领域的一致认可。