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职位：酒店客房服务员
发布时间：2025-06-13
工作地点：其它
信息来源：长春医学高等专科学校
职位类型：全职
职位描述

湖南博识众盈信息技术有限公司

酒店客房服务员

2K-7K/月 长沙市 大专及以上 模拟面试

职位诱惑：岗前培训 包吃包住

发布时间：2025年6月13日

职位描述

岗位职责：

岗位职责：

· 清洁并根据标准与程序规定，保持客房、客房走廊、工作间、后区及公共区的卫生整洁

· 有效的处理应急事件

· 利用表格、程序及/或技术，准确报告库存、完成的任务及公共区与客房的状况

· 及时补充公共区域、客房、布草间及服务手推车中相关用品

· 在任务单上记录所有维修部完成的修理。如果维修工作致使无法出租客房，则应立即通知团队领导。（例如，座椅损坏，抽水马桶无法冲洗）

· 熟知并掌握化学清洁用品的正确使用

· 将客房或公共区的物品损坏或丢失情况即可报告团队领导，并做好相关记录。

· 保持对设备的清洁及维护，始终安全的操作设备（例如，客房PA机器的使用与维护）

· 发现客人遗留物品，及时做好登记，并报告主管。

· 将客人的投诉立即告诉主管，并说明事情的过程有待进一步的处理

· 立即将不寻常的行为/活动/物品向保安或团队领导汇报

· 遵循绿色酒店准则和要求，做到环保反复利用。

· 根据酒店和公共场所卫生要求，严格遵守相关规定和清洁操作要求

· 遵守酒店规定的个人仪容仪表及卫生标准

· 参加必要的会议及培训，实现一专多能（如餐厅缺人时，能够到餐厅工作）

· 必要时提供贴身管家服务，包括运送布草或处理洗衣要求

· 履行团队领导或管理层分配的职责

· 其他分配的职责和培训，让团队成员成为一名考虑周密、有价值的智选假日酒店团队成员

岗位要求：

技能要求

· 与团队成员及酒店客人沟通的技巧。

· 能够遵守指导与原则

· 良好的视力并关注细节

投递说明：

收到简历后，3个工作日联系，5个工作日内安排面试

其他描述：

1、 基于价值创造优厚的薪酬回报：基本工资+岗位工资＋综合补贴+绩效奖金／提成奖金；

2、培训发展：洲际酒店体系任职资格体系升迁；（在职员工可进行洲际酒店的考证、体系化洲际酒店培训）；

3、 包住宿：酒店周边可自行选择是否住公司，住宿条件是：男女分开，三室一厅的高低铺形式；

4、 福利礼金： 入职即购买五险,入职满一年后缴纳公积金、生日礼金和生日会、入司周年礼品、结婚礼金、生育礼金、人才推荐奖红包；

5、企业补充福利：5-15天带薪年假、生育假、工作下午茶、节日福利费、健康体检、员工旅游、趣味活动、工伤抚恤福利、免费健身房健身项目等。

单位简介

一、酒店介绍 星城长沙，省府重地，山水洲城。千年历史底蕴，新进网红之城。探索星城，恭候您入住长沙大科城智选假日酒店。 长沙大科城智选假日酒店，坐落于长沙市岳麓区联丰路26号，西二环与南二环交界处。面朝洋湖湿地公园，背靠岳麓山风景区，毗邻中南大学，湖南大学，荟聚宜家，阳光100，大王山旅游度假村、地铁三号线等，集商务、休闲、购物、出行于一体。让您的到访，无论是商务出差，还是休闲出游，都可以提供舒适便捷的条件。 长沙大科城智选假日酒店采用“新一代"灵动设计,打造集工作、休闲、餐饮为一体的共享"智.空间",丰盛早餐，让您活力满满每一天。非用餐时段,灵活多变的工作和休闲模式体现出我们的服务宗旨,全方位满足您的住宿要求。酒店拥有102间舒适简约客房,自助健身房、洗衣服、140余平多功能会议室与自动售货机等服务设施，确保您的每一次入住使用，都能得到完美的体验。 二、品牌介绍 智选假日酒店是洲际酒店集团旗下规模比较大的品牌，20余年的发展历史，源于举世闻名的假日酒店，是最早进入中国的国际精选服务酒店品牌。智选假日酒店恰如所需地满足着精明的商务和休闲旅客对高品质。安全可靠的居停体验和亲切友好服务的需求。遍及全球2400多家智选假日酒店，平均每星期2家新酒店开业。 三、福利介绍 (1)整体休假:周末大小休(所有管理层、后台职能岗位)，其中前台岗位:三班倒，月休4天 (2)包食宿(住宿在周边的可自行选择是否住公司)，住宿条件是:男女分开，三室一厅的高低铺形式; (3)薪酬参照招聘网站+面议，入职试用期1-3个月(薪酬打8折)，入职即缴纳五险，入职满一年缴纳公积金; (4)在职员工可进行洲际酒店的考证、体系化洲际酒店培训，未来晋升通道:洲际酒店体系任职资格体系升迁;



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



湖南博识众盈信息技术有限公司


领域：住宿和餐饮业

规模：少于50人

地址：湖南省长沙市岳麓区岳麓街道联丰路惟泽园11栋（101及4-10层）