[无锡-新吴区]中国外运长江有限公司无锡分公司

职位：国际货代客服储备（26届应届生）
发布时间：2025-06-16
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:经济与贸易类
专业2:物流管理
福利:年度健康体检 生日福利
职能类别:客服专员/助理
该岗位为公司人才储备与发展需要设立，通过2-3年的培养，成长为业务骨干人才。
岗位职责：
1.处理国际货代（海/空运）客户询价、订舱、单证制作（提单等）及信息传递。
2.跟踪货物状态，及时、准确向客户反馈信息，处理日常咨询。
3.协调处理运输操作流程及常规异常问题。
4.准确制作、审核及传递运输单证，维护系统数据。
5.参与流程优化与跨部门项目协作等。
任职要求：
1.教育背景： 2026届应届国家统招本科毕业生，毕业院校需为一本及以上。物流管理、国际经济与贸易、英语、国际商务、交通运输类相关专业优先；职业规划清晰、有志于在物流行业长期深耕的优秀应届毕业生欢迎投递。
2.语言能力： 大学英语四级（CET-4）及以上水平，具备优秀的英文读写能力；英语听说能力流利或掌握第二外语者优先考虑。
3.核心素质：强烈的学习意愿与快速学习能力能迅速掌握新知识、新技能;表达清晰、准确，具备优秀的内外部沟通协调能力及以客户为中心的服务理念;工作严谨细致、精益求精，具备较强抗压能力与问题解决意识。
4,认同国央企文化与管理体系，并致力于在国际物流行业长期稳定发展。 公司简要介绍：
公司名称:中国外运长江有限公司无锡分公司
公司类型:国企
公司规模:150-500人
公司介绍:中国外运长江有限公司无锡分公司，作为招商局集团旗下中国外运股份有限公司在无锡地区的分支机构，专注于为客户提供全方位、一体化的综合物流服务。业务广泛覆盖海运代理、空运代理、保税物流、合同物流及国际陆运等多个关键领域。精准对接各行业复杂多变的物流需求。
我们拥有一支专业化的员工队伍，并依托强大的服务网络和先进资源设施，致力于为客户量身打造高效、优质的物流解决方案。无锡外运坚守“客户为天，价值为根，创变为魂，奋斗为本”的创变理念，秉承“德才兼备，人企共荣”的人才理念，致力于企业的稳健发展，更将每位员工的个人成长与价值实现视为企业前进的重要动力。在这里，每一位外运人都有充分的机会发挥潜能，以追求卓越、创新、协作、服务的精神，共同追求“成为客户首选的物流服务商”的企业愿景，实现共赢发展。