[武汉]顺丰华西客户服务中心

职位：2025校园招聘售后客服
发布时间：2025-07-15
工作地点：武汉
信息来源：湖南软件职业技术大学
职位类型：全职
专业标签：物流管理与工程
职位描述
顺丰校园2025届招聘简章（客服）
2025年7月15日

一切由你创造

顺丰华西客户服务中心2025届校园招聘简章

一、 公司简介
顺丰是中国第一大、全球第四大综合供应链集团，为客户提供国内及国际端到端一站式供应链服务。依托领先的科技研发能力，致力于构建数字化供应链生态，成为全球智慧供应链的领导者。同时,顺丰还是一家具有 天网+地网+信息网 网络规模优势的智能供应链运营商，拥有对全网络强有力管控的经营模式。
二、 招聘对象
2025届应届生
三、 热招职位
售后客服 需求人数：50人

薪资福利：公司提供住宿及餐补，试用期1到3个月，薪资：3500元/月， 转正后：5000-7000元，多劳多得、上不封顶！；

岗位描述：

1、通过主动外呼联系客户跟进快件派送的异常问题；

2、根据客户诉求寻求处理方案，安抚客户情绪，审核推动网点并有效处理问题；

3、按公司相关流程及标准，按照客户投诉声音如实归类；

4、负责收集反馈日常工作中发现的系统工具及流程上的缺陷。

任职要求：

1、普通话标准，理解能力强，文字表达能力强；

2、熟悉电脑基本操作、入门打字速度不低于35字/分钟以上。

投递后可加招聘经理微信：

联系人：李超群

电话：15873412820

邮箱：lichaoqun@

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2025年3月