[广州]广州交信投科技股份有限公司

职位：客服实习生
发布时间：2025-07-17
工作地点：广州
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:国民经济管理
专业2:大数据与会计
职能类别:客服专员/助理
岗位职责:
1、系统事件人工审核处置，按要求完成相关表格的系统录入、导入等；
2、负责接听客户电话、回复企业微信群咨询问题；
3、负责客户信息、业务数据的录入、维护及简单的整理汇总统计；对所负责事项跟踪、督促及反馈；
4、及时发现客户的需求及意见，并记录汇报。
5、完成上级领导临时交代的工作。

任职资格:
1、计算机、市场营销、财务、经济管理等相关专业，大专及以上学历；
2、能独立、熟练使用office办公软件;
3、工作耐心细致有条理、乐于沟通、有服务意识和良好的团队合作精神；
4、学习能力较强，注重自身学习和本职工作能力的提升；
5、轮班制，能够接受夜班；
6、每周实习4天，能连续实习6个月以上。 公司简要介绍：
公司名称:广州交信投科技股份有限公司
公司类型:国企
公司规模:500-1000人
公司介绍:公司按照广州市交委“以信息化改造传统交通，加快实现广州交通现代化”的发展战略，专注于广州交通信息化平台的建设与运营，着力提高广州交通信息化水平和现代化水平。