[山东]潍坊市12345政务服务便民热线

职位：政务热线受理员
发布时间：2025-07-22
工作地点：其它
信息来源：潍坊人才网
职位类型：全职
专业标签：马克思主义
职位描述
日期：2025-07-22 11:54:53

企业介绍：

潍坊市12345政务服务便民热线隶属于潍坊市政府办公室，是代表市委、市政府听取企业和群众的意见、建议和批评，协调督促政府各职能部门切实为民服务、依法行政的一个服务窗口单位，是市委、市政府与企业群众沟通互动的桥梁。

招聘岗位：

政务热线受理员

岗位职责：

1、
负责接听市民电话，倾听市民诉求问题，完成信息登记、分类、转办、回访等工作；

2、
完成其他日常工作及领导临时交办的工作任务。

任职要求：

1、年龄21-37周岁，大专毕业及以上，具备处理客诉相关经验者优先，有两年客服经验者可放宽至中专；

2、普通话标准，每分钟打字35以上，具有一定的抗压能力；

3、思想政治觉悟高，有组织纪律性和保密意识；

福利待遇：

1、带薪培训阶段一18天（91.6/天），阶段二20-30天，综合收入3000-3300元/月。独立上岗后薪资待遇综合3600-6000；

2、入职缴纳五险一金，有宿舍餐厅、入职3-6个月可参加内部竞聘。

工作时间：
1、培训期班时固定，8:00-12:00，13:30-17:30，上六休一

3、
正式上机后上五休二轮休，每月2个大夜班，每周1-2个小夜班。

工作地点：

潍坊市高新区
联系方式：

0536-7109281、19100257727、13376467208

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