[北京]美团

职位：用户研究实习生
发布时间：2025-07-23
工作地点：北京
信息来源：美团
职位类型：兼职
专业标签：统计学 社会学 心理学
职位描述
用户研究实习生

更新时间：2025-07-23
工作地点：北京市
事业群：核心本地商业-美团平台
工作经验：不限

部门介绍

美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。

岗位职责

1. 参与美团CLC到店业务的用户研究、体验研究工作；
2. 通过问卷调研、深度访谈、可用性测试、眼动实验等研究方式分析用户群体的特点、行为模式，洞察用户体验痛点及情感诉求；
3. 参与用研项目的各个流程，包括研究设计、数据分析、结果输出、推动落地等，挖掘体验问题根因，解决业务问题，帮助业务不断优化。

岗位基本要求

1. 社会学、心理学、统计学等相关专业本科及以上学历，有用研相关实习经历优先
2. 熟练使用统计软件，可独立完成访谈执行和数据分析工作
3. 热爱美食，或熟悉餐饮行业运作模式者优先
4. 乐于思考，细心踏实，学习能力强
5. 每周实习5天，可实习时间3个月及以上

岗位亮点

对接到餐和到综产品和业务团队，了解产品规划和业务策略，深度参与到店体验研究项目中

立即申请：zh***com[点击查看]