[安徽]合肥初念酒店管理有限公司

职位：客房服务员
发布时间：2025-07-29
工作地点：其它
信息来源：合肥职业技术学院
职位类型：全职
专业标签：旅游管理 工商管理
职位描述
客房服务员
招聘单位：合肥初念酒店管理有限公司
职位类别：客房服务员/楼面服务员
学历要求：不限
工作地点：合肥市
薪资待遇：3000-5000
发布日期：2025-07-28

专业要求：旅游管理,旅游服务与管理,酒店管理,休闲服务与管理

岗位职责

1.检查房间状态，并将检查情况及时报告客房领班。
2.按工作程序和标准清理客房及楼面，确保自己负责的房间和责任区（工作间、走廊、电梯候梯间）的清洁、整齐，认真、如实填写服务员每日清洁房间报告表。
3.服务员应先清理VIP房、客人嘱咐清理房、结账离店房、请即打扫房和一般客人住房。
4.检查各种设施是否处于正常运转状态，对需要维修的设备和设施及时上报楼层领班和客房部办公室。
5.及时收取客人洗衣，检查洗衣单各项是否填写正确，认真填写收取客衣记录。
6.认真管理所负责房间的迷你吧，准确查点、填写报表并及时补充，向客房领班及时报告房间丢失、破损事宜。
7.按标准补充棉品及各种客用品，填写消费单据，认真做好棉品的盘点，保管好清洁工具和客房用具，保证服务工具处于良好状态。
8.在接到查退房通知后，按规定时间检查退房并及时报送至前台。
9.确保楼层万能钥匙的安全使用，认真登记，妥善保管。
10.做好房间，走廊的安全防火工作，确保客人的生命及财产安全。
11.及时上缴客人遗留物品。
12.与制服房、餐饮部、工程安保部及礼宾员合作，做好各项对客服务工作。
13.满足客人各种合理要求，礼貌、热情、周到的提

任职要求

1.年龄：18-50岁；
2.学历：初中及以上；
3.具备普通话沟通能力，会写字；
4.能够适应轮班工作（包括夜班、节假日等）；
5.身体健康，无重大基础性疾病（如高血压、心脏病等），能适应体力性劳动；
6.能服从安排，善于学习，具备良好的服务意识，热情友好；
7.有高星级酒店同岗位工作经验者优先；

福利待遇

全额五险一金；包食宿（青年旅社级宿舍，空调、WIFI、洗衣机、独立衣柜）；月休四天、轮岗培训及专属晋升通道、工资每年固定普调、不定期团建、节假日礼品等

职业发展

员工试岗-轮岗培训-员工定岗-考核评定-领班（3-6个月）-考核评定-主管（6-12个月）-考核评定-副经理（12个月）-分部经理

联系方式

招聘专员：彭畅
联系电话：13883959539
公司地址：安徽省合肥市庐江县汤池镇果树村初念人文度假酒店