[金华-武义县]浙江康巴赫科技股份有限公司

职位：客服/内勤管培生（J25003）
发布时间：2026-05-22
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:电子商务（管理学）
专业2:工商管理
福利:包住双人间 住房补贴 开门红包
职能类别:销售行政专员
主要内容：平行转岗机会最多的部门！
1. 负责达人溯源对接和经销代理商售后客诉问题解决，以及对接新媒体运营产销计划等。
2. 准确记录客户反馈与需求，及时跟进处理进度并反馈给相关部门。
3. 协助优化客服流程与知识库，提升客户满意度与服务效率。
4. 参与客户满意度调查与数据分析，提出改进建议。
5. 学习并熟悉公司产品、业务流程及相关政策，为客户提供专业解答。
6. 配合市场、销售、售后等团队，推动客户问题的快速解决。
任职要求：
1. 本科及以上学历，专业不限，市场营销、工商管理、语言类、心理学等相关专业优先。
2. 普通话标准，沟通表达清晰，有良好的倾听与同理心。
3. 会用Office办公软件。
4.不会可学，有师傅带！
薪资福利：
1、薪酬：底薪+绩效+项目奖+专利奖+年终奖
2、保险福利：入职缴纳五险一金
3、休假：同时享有婚假、产假、陪产假、哺乳假、年假等法定节假日
4、食宿：公司免费提供公寓酒店式住宿，2个食堂供选择（价格亲民与学校无差别）
5、补贴机制：住房补贴、话费补贴、交通补贴，越优秀补贴越多
6、职业发展：实行双通道晋升机制，每年提供1-2次晋升调薪机会，机会处处有
7、奖励机制: 月度、季度、年度奖励及评优，推荐身边人才入职还有大奖等您来拿
8、培训体系: 内部培训及外部培训，提供丰富课程，在康巴赫活到老，学到老
9、文化活动: 篮球/羽毛球球/舞蹈、歌唱比赛、社团活动、部门聚餐、旅游活动等
10、员工关怀: “新新”聊原会，总裁迎新会，新员工企培会，人力资源部及各中心总监给您无微不至的关怀和畅所欲言的机会
11、其他福利：7天带薪休假、生日福利、节假日大礼包、1000元开工红包 公司简要介绍：
公司名称:浙江康巴赫科技股份有限公司
公司类型:民营公司
公司介绍:浙江康巴赫科技股份有限公司创建于2012年7月，总部设于金华武义，是一家专业生产与销售各类锅具的民营实体与电商应用结合的企业，致力于打造“全球锅具之王”。公司目前拥有员工1500余人，其中管理及研发人员300多人，公司有硕士12人，大学以上学历400余人。公司拥有金华、德国两大研发、生产、销售基地，拥有现代化工厂45000平米，目前在建智能化工厂面积约90000平米。