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[山西]中海物业管理有限公司太原分公司
职位:管培生-客户服务岗
发布时间:2025-10-16
工作地点:其它
信息来源:山西工商学院
职位类型:兼职
专业标签:工商管理 管理科学与工程
职位描述
中海物业管理有限公司太原分公司
管培生-客户服务岗
薪资:5K-6K/月
工作地点:山西省 太原市
学历:本科及以上
职位诱惑:岗位晋升 带薪年假 餐补 绩效奖金 岗前培训
薪酬福利:六险一金
发布时间:2025年10月16日
职位描述
岗位职责:
1.协助客服线相关工作标准建立,规范工作职责和流程要求;
2.协助满意度相关工作开展,对项目人走访及客户诉求进行重点跟踪,确保客户满意度指标达成;
3.熟练掌握APP,对线上装修管理、业户报事报修、客户扫码互动相关模块进行有效监督及管理;
4.策划业主周年大会实施,向客户传递涨调价、项目改造、项目服务亮点、工作计划等内容;
5.对接集团、平台等公共服务及客户关系岗,及时上传下达相关文件及工作要求,并对过程进行监督;
6.协助满意度相关工作开展,对项目人走访及客户诉求进行重点跟踪,确保客户满意度指标达成
岗位要求:
1.本科及以上学历,物业管理、房地产开发等相关专业;
2.熟悉物业管理标准、物业管理实务知识、物业法规知识等;
3.性格外向、组织沟通能力较强、逻辑思维能力较好,具有成就导向、能够自我驱动、抗压能力强
投递说明:
测评-初试-复试-终试
单位简介
中海物业集团有限公司(以下简称“中海物业”或“公司”)隶属于中国建筑工程总公司旗下中国海外集团,是中国首批一级资质物业管理企业。1986年,中海物业首间附属公司中海物业(香港)在香港注册成立,辅助并战略性配合中国海外发展在香港的房地产发展业务。公司自1991年起在中国内地开展物业管理业务。2015年10月23日,中海物业在香港联交所主板上市,股票代码:02669.HK。
目前,中海物业已进入全国52余座主要城市, 跨越中国内地、香港及澳门,在管项目443余个,服务面积达8600余万平方米,所管理的物业类型包括中、高端住宅、甲级写字楼、商业综合体、酒店及政府物业等多种业态。
我们以持续提升客户满意度为目标,不断加强“岗位资格认证能力、人才招聘与职业化培训能力、产品策划与管理设计能力、品质监督与管控能力、专业技术能力”五大专业能力的培养和提升,力求在“精品化管理、专业化服务”的道路上,走得更远
中海物业管理有限公司太原分公司
领域:居民服务、修理和其他服务业
规模:150-500人
地址:长风街君威财富国际中心34层03室
投递简历:sx***.cn[点击查看]
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