[广州]蓝月亮（中国）有限公司

职位：服务运营岗
发布时间：2025-10-27
工作地点：广州
信息来源：江西师范大学科学技术学院
职位类型：兼职
职位描述

蓝月亮（中国）有限公司

服务运营岗

3K-4K/月 广州市 本科及以上 模拟面试

职位诱惑：岗前培训 节日礼物 餐补 包吃包住 免费班车

发布时间：2025年10月21日

职位描述

岗位职责：

通过在线客服端解答消费者疑问，打消顾虑，告知活动及产品使用方法，引导下单；

思考购物链路的服务接触点与服务体验，提出服务改善建议和完善业务流程;

通过在线处理消费者售后问题，提供解决方案，赢得消费者满意与信赖；

通过后台处理退货退款、投诉、差评等，及时解决问题，保障售后体验；

服务中，对售后数据敏感，及时发现异常并反馈问题和提出改善建议。

岗位要求：

26届大专及以上应届生；

打字速度50字/分钟以上，工作积极性和较强上进心；接受早中班轮班;

具备良好的服务意识和抗压能力，善于发现问题，具备问题洞察与敏锐度，有同理心、耐心、责任心，沟通和应变能力较好。

投递说明：

宣讲会→网申→面试→发放offer

其他描述：

含免费住宿、餐补、上下班通勤班车；

如表现优秀者可提供转正机会。

单位简介

蓝月亮品牌诞生于1992年，是以消费者为核心、以创新为驱动力的家庭清洁解决方案提供商，旗下拥有衣物清洁护理、个人清洁护理和家居清洁护理三大系列共77个品种的产品。至今，蓝月亮洗衣液连续11年、洗手液连续8年行业市场综合占有率第一；蓝月亮洗衣液、洗手液品牌力指数连续10年第一。2008年，蓝月亮率先向全国推广洗衣液，开创中国洗衣“液”时代。2015年，蓝月亮突破技术难关，推出国内首款采用泵头计量式包装「浓缩+」洗衣液机洗至尊，再一次掀起中国洗涤市场变革，推动行业浓缩升级。2018年，“至尊”洗衣液丰富了国内衣物洗涤剂高端市场，引领行业进入生物科技洗衣液时代。2020年12月16日，蓝月亮集团控股有限公司在香港联合交易所主板成功上市。“为用户，更卓越”是蓝月亮秉承的价值观。我们追求最卓越的人才。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



蓝月亮（中国）有限公司


领域：制造业

规模：10000人以上

地址：广东省黄埔区云埔工业南路36号