[宁波-北仑区]宁波德业科技股份有限公司

职位：跨境电商专员
发布时间：2025-12-09
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:国际经济与贸易（经济贸易类）
专业2:跨境电子商务（管理学）
职能类别:运营专员
岗位职责：
1、回复客户咨询（通过邮件、平台消息等渠道），解决客户投诉、退换货等问题，维护客户关系，提升客户满意度。
2、完善账号各项正常与制度，保持账号的好评率和信用评价。
3、协助进行社交媒体推广、内容营销等，扩大品牌海外影响力。
任职资格：
1、国际经济与贸易、电子商务、外语类、国际商务、市场营销等专业，熟悉亚马逊、eBay、速卖通、Shopee等主流平台操作；
2、英语4级以上，具备良好的听说读写能力，能流畅处理英文邮件、合同等；
3、具备较强的学习能力，能快速适应跨境电商行业的政策变化、平台规则更新。
4、工作认真负责，有抗压能力，能应对订单高峰期、突发问题等。
5、能运用工具（如Excel、平台自带数据分析功能）分析产品销售数据、用户行为数据等，为运营策略提供依据。
6、具备良好的跨部门沟通能力和国际沟通能力。 公司简要介绍：
公司名称:宁波德业科技股份有限公司
公司类型:民营公司
公司介绍:宁波德业科技股份有限公司成立于2000年，是一家集研发、设计、生产、销售、服务为一体的全球化新能源科技公司。公司2021年4月在上海证券交易所主板成功挂牌上市（股票简称：德业股份 股票代码：605117）。目前在职员工6000多人，在宁波、嘉兴等地均设立了现代化智能生产基地，拥有超过60万平方米的智能生产车间和完整的硬件测试设备。2024年宁波竞争力企业百强13位，宁波市制造企业百强40位，宁波市综合企业百强69位，获评“浙江名牌”及“政府质量奖”等荣誉。公司主营业务有光伏逆变器、储能电池包、环境电器和热交换器四大核心产业链，其中逆变器凭借领先的储能技术，销售额呈爆发式增长，产品远销巴西、美国、南非等世界各地。
公司将继续秉承“德为首，业更兴，绿色产业，美好未来”的经营理念，力争将公司打造成为世界一流的新能源领域高新技术企业。德业股份诚邀广大海内外优秀毕业生加入，我们期待与你一起科创未来。