[南京]南京扬子江资产运营管理有限公司扬子江国际会议中心分公司

职位：礼宾员
发布时间：2025-11-11
工作地点：南京
信息来源：安徽商贸职业技术学院
职位类型：全职
专业标签：旅游管理 工商管理
职位描述
礼宾员
招聘单位：南京扬子江资产运营管理有限公司扬子江国际会议中心分公司
职位类别：行李员
学历要求：高职(专科)及以上
工作地点：南京市
薪资待遇：3k-5k
发布日期：2025-11-11

专业要求：旅游管理,旅游管理(酒店方向),旅游管理,旅游管理(国际邮轮乘务方向)

岗位职责

1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
1、服从上级的工作安排；
2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；
3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；
4、做好行李服务设备的清洁工作；
5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；
6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；
7、准确回答客人的询问，主动做好服务工作；
8、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；
9、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；
10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；
11、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；
12、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；
13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；
14、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；
15、协助大堂副理维持大堂秩序。

任职要求

1、中专学历或同等文化程度。
2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

福利待遇

· 绝佳的工作环境及关爱的氛围
· 完善且具有竞争力的薪酬福利体系
· 健康、营养的工作餐
· 舒适、便利、设施齐全的员工公寓
· 丰富多彩的员工活动
· 完善的社会保险制度，缴纳五险一金
· 带薪年假
· 各种形式的工作技能培训

职业发展

礼宾员-礼宾主管-礼宾经理-前厅部副经理-前厅部经理-房务总监

联系方式

招聘专员：董小月
联系电话：18851027906
公司地址：南京市江北新区滨江大道299号、301号