[南京]南京鑫鑫物业服务有限责任公司

职位：金融机构物业客服
发布时间：2025-11-11
工作地点：南京
信息来源：东南大学成贤学院
职位类型：全职
专业标签：教育学 汉语 新闻传播 林学类 工商管理
职位描述
金融机构物业客服 6万元/年

2025-11-11 15:38:48发布

职位要求：

职位性质：全职
工作城市：江苏省南京市秦淮区
招聘人数：2
学历要求：本科
职位类别：其他人员
语言能力：不限
需求专业：教育学类,体育学类,文科试验班类,新闻传播学类,中国语言文学类

职位描述：

岗位职责
1. 负责客户的接待与沟通，及时接听电话，对相关的咨询、投诉和建议做好记录与反馈；
2. 负责收集、整理和更新客户的信息，建立和维护客户档案；做好日常办公服务工作；
3. 做好会务接待方面的沟通、协调、准备等相关服务工作；
4. 熟练掌握突发事件的应急处理流程，做好应急处理工作；
任职资格
1.应届毕业生优先，本科及以上学历，专业不限。
2.具备良好的沟通表达能力，普通话标准，能够耐心倾听客户需求，清晰准确地解答疑问。
3.具备一定文字功底，能清晰、有条理地撰写沟通记录、问题总结等文字材料，擅长提炼核心信息；
4.性格开朗，有较强的服务意识和责任心，面对客户问题能积极主动解决，抗压能力强。
5.熟练使用办公软件，打字速度快，熟悉常见的客服工具者优先。
6.学习能力强，对新事物充满热情，能快速掌握公司产品知识和业务流程。
薪资福利
1. 完善的薪酬福利体系：五险一金、年终奖金、带薪年假、节日福利、定期体检等。
2. 广阔的职业发展空间：公司为员工提供系统的培训和晋升机会，帮助员工不断提升专业技能和职业素养，实现个人价值与公司发展的双赢。
3. 良好的工作环境和团队氛围：公司注重企业文化建设，倡导积极向上、团结协作的工作氛围，为员工创造舒适、和谐的工作环境。

联系方式：

联系人：干**
简历接收邮箱：2*******@

公司介绍：

鑫鑫物业公司简介

2021年10月19日南京鑫鑫物业服务有限责任公司，成立于十朝古都金陵，以 品质优越，诚信为本 的理念，科学系统的管理方法，专注于全方位的物业服务，园林绿化工程施工及物业管理顾问为一体的专业化物管公司，致力于为创建安全、健康、舒适环境的专业服务型企业。

远景规划：鑫鑫物业公司 倡导绿色生活、营造清洁环境、科技创新产业、不断持续改进 为奋斗目标。面对当前各行各业乃至整个社会都以互联网进行造势的环境中，提示物业的智能化管理与服务，建立业主与物业之间的联动管理，打造出一个坚实可信的核心基础，是下一步乃至长期的物业核心发展战略，同时也将遵循 以人为本 的服务理念，逐步打造形成独具特色的物业管理模式。

公司基本信息

南京鑫鑫物业服务有限责任公司
单位行业：其他服务业
单位性质：其他企业（含民营企业等）
单位规模：50-300人
单位标签：福利好,管理规范,环境好,加班费,交通方便,年终奖,双休,五险一金

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