[湖南]长沙市庆湘蔬菜食品开发有限公司

职位：客服
发布时间：2025-11-14
工作地点：其它
信息来源：湖南大众传媒职业技术学院
职位类型：全职
职位描述

长沙市庆湘蔬菜食品开发有限公司

客服

3K-5K/月 长沙市 大专及以上 模拟面试

薪酬福利：五险

发布时间：2025年11月13日

职位描述

岗位职责：

岗位职责：（负责接待淘宝抖音拼多多客服接待，有专人培训）

1、售前接待：负责电商店铺（淘宝/京东/天猫/抖音）的售前咨询，跟进订单处理，根据客户需求推荐产品，引导订单完成；

2、订单处理：跟进处理客户订单，协助客户进行快递发票退款等处理，提升客户购物体验；

3、后台管理：负责店铺后台订单发货、退款处理、待付款催付等工作，提升店铺体验得分；

4、问题反馈：收集咨询过程中问题，定期反馈给店长和运营。

岗位要求：

打字速度要求45字/分钟以上，熟悉使用办公软件；具有良好的沟通和理解能力，做事认真细致；对顾客有耐心，服务态度好。

投递说明：

毕业生或应届生

其他描述：

提供免费中餐晚餐，节假日福利，员工内购福利、部门团建、员工关怀等；

体系化的岗位培训、能力提升培训等；

晋升方向：客服专员-客服组长-客服主管。

单位简介

长沙市庆湘蔬菜食品开发有限公司，成立于2000年，是一家以开发、生产和销售湖南风味休闲食品的大型农产品深加工龙头企业。 庆湘食品 起创于渔米之乡靖港古镇，传承和发扬最具湖湘特色的休闲食品，以发展深加工农产品、提升农产品附加值、建设有地方特色的农副产品产业化-一流企业为目标，历经十六年的发展，如今已经成长为强力带动周边有机食品产业化龙头企业。 2014年，为了从产业规模、产业效率、产品品质上全面提升， 庆湘 斥资近亿元于宁乡工业园建设生产、仓储、综合办公为一体的新型农业产业化基地，总建筑面积为一万七千多平米，年产值可达五个亿的一流生产厂房。公司拥有专业的研发团队，以科技研发为企业生命力，在企业内部全面贯彻 科技是第一生产力 目前公司拥有员工500余人，其中中高级技术人员100余人。公司成立16年以来，-直秉承 食品是良心事业 的理念，实行专业化经营管理，注重食品安全、营养健康，把安全、卫生、健康贯穿在公司的整个生产经营过程中，严格控制把关每一个环节、每一道工序，从设计研发到生产作业各个环节的质量状况。在食品原料的把控上，庆湘精选无添加任何农药的原料，无公害，无污染，从源头保证了食品的绿色健康，引领着食品工业的发展潮流。 天的庆湘旗下已拥有 庆湘 、 靖港古镇 、 淘气乐伢 等自主品牌，产品线覆盖五谷杂粮、禽肉制品、豆制品、蔬菜制品、蛋类、鱼制品等五大类，四十多个品种，上百种单品。 优秀的研发团队，从人体健康出发，以有机蔬菜为基础，合理的搭配各种新鲜食材，给消费者提供了丰富的维生素、矿物质和膳食纤维等人体必需的各类均衡营养。 打造绿色食品，成就健康美味 ，庆湘-直在努力!



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟




长沙市庆湘蔬菜食品开发有限公司


领域：批发和零售业

规模：150-500人

地址：宁乡经济技术开发区谐园北路