[江苏]南通才安智能科技有限公司

职位：2026招聘在线客服
发布时间：2025-11-24
工作地点：其它
信息来源：江苏商贸职业学院
职位类型：兼职
专业标签：物流管理与工程 电子商务 工商管理 金融学 经济与贸易
职位描述
在线客服 5万元/年

2025-11-24 14:18:26发布

职位要求：

职位性质：实习
工作城市：江苏省南通市如皋市
招聘人数：50
学历要求：专科
职位类别：其他人员
语言能力：不限
需求专业：电子商务类,工商管理类,金融类,经济贸易类,物流类

职位描述：

岗位职责
1、一站式处理服务区域内客户需求及问题(含需求、客诉、理赔)、全流程跟进并闭环;
2、通过企微与客户对接，快速响应客户，建立客户粘性;
3、主动监控客户运单状态，对于高客诉/高需求客户主动触达，了解原因并推动改善;
4、客户主动关怀，重点事项预警;客户件量异动调研，了解异动因并推进改善挽回;基于服务触点发掘业务商机并进行业务转化。
任职资格
1、大专及以上文化程度，所学专业不限;
2、理解能力强、思维清晰、具备客户思维，有较强的人际交往与商机挖掘能力，熟悉OFFICE程序及电脑操作，打字速度快(不低于35字/分钟);
3、具有强烈的责任心和团队合作意识，有亲和力,能承受工作压力，具有自我解压能力，能适应分班制工作。
薪资福利
前三个月3000-3500元/月，后续基础薪资+项目奖金，平均薪资6K+，提供住宿

联系方式：

联系人：黄**
简历接收邮箱：c******@

公司介绍：

隶属于才安集团，是一家从事服务外包以及教育培训的专业化公司，总部设立在上海，并在南通、淮安、武汉、西安、重庆设立全资子公司，同时旗下有上海万淘电子商务有限公司和爱丁堡职业学校。 公司一直以 品质保证、服务专业、顾客满意 为经营宗旨，以 求仁为大、求利为小、真正服务为人民 为经营理念. 公司服务外包事业部项目众多，资源广阔，公司外包的项目的有财务代账会计、办公室行政文员、互联网电子商务客服与销售、连锁店员、以及网络管理员等，与苏宁/顺丰/优酷/苹果/阿里巴巴/京东等公司都保持着长久稳定的合作关系。

公司基本信息

南通才安智能科技有限公司
单位行业：科技推广和应用服务业
单位性质：其他企业（含民营企业等）
单位规模：50-300人
申请职位：js***.cn[点击查看]