[武汉]湖北精耕生物工程有限公司

职位：客服
发布时间：2026-03-16
工作地点：武汉
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
专业标签：生物工程
职位描述
职能类别:网店客服
【工作内容】
- 负责客户咨询、投诉处理及售后服务，提升客户满意度；
- 持续优化客户服务流程，提高服务效率与质量；
- 协助收集和分析客户反馈，为产品改进提供支持；
- 完成上级交办的其他相关工作，确保团队目标顺利达成。
【任职要求】
- 大专及以上学历，专业不限，有两年以上客服或相关工作经验者优先；
- 具备良好的沟通能力与问题解决能力，能独立处理客户问题；
- 熟悉客户服务流程，具备较强的责任心与抗压能力；
- 熟练使用办公软件，具备一定的数据分析能力。
【工作时间】
上午 8:30-12:00 下午 13:30-17:00 公司简要介绍：
公司名称:湖北精耕生物工程有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:精耕生物是一家深耕健康产业的高新技术企业，下联香港中康生命研究院有限公司、中养康源生（湖北）健康产业有限公司、湖北中养康健康管理有限公司三大核心公司。历经15 年发展（高新技术企业），公司已积累10年以上2类医疗器械、抗抑菌消毒产品及药食同源食品袋泡茶生产经验，是集研发、生产、销售于一体的健康产业服务商。
公司技术实力雄厚，累计获得发明专利、实用新型专利多项、商标140余个，先后获评省卫生厅示范企业、医疗器械名牌企业等称号。生产基地配备2000平方米十万级无菌车间，坐落于红安县动车西站，交通便捷。秉持“精耕如其名，与你创双赢”的企业宗旨，集团致力于为客户提供高品质健康产品与服务，持续推动健康产业创新发展。