[成都]无锡丹尼克尔自动化科技有限公司

职位：售后服务工程师-26届校招
发布时间：2025-12-05
工作地点：成都
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:机械类
专业2:电气类
福利:培训 校招 五险一金 补充医疗保险 员工旅游 餐饮补贴 专业培训 绩效奖金 年终奖金 定期体检 部门团建 周末双休
职能类别:IT技术支持
工作职责:
1.根据服务需求指派，负责产品在客户现场的安装、调试、维修等工作；如实填写服务报告，真实反馈现场的问题，详细登录到问题模块；针对现场产品的类型，给与客户产品使用、问题处理、维护保养等相应培训，并做好培训记录，以保证设备能够正确使用。
2.跟进区域内客户问题的反馈及处理状态，主导推进区域内产品技术问题的处理、跟踪直至解决
3.负责维护区域内定点客户满意度，定期拜访、了解及收集客户端产品使用情况及感受，撰写拜访记录并提交报告，推动客户问题和关切事项的及时解决；根据客户现场实际使用工况，配合客户撰写维护保养、点检维护等产品维护性资料
4.根据客户需求，给与相应产品备品备件物料编号的沟通对接，准确给出需求料号和对应配套的物料清单，以保证设备配件的及时准备，避免设备突发故障造成停产。
任职资格:
1.统招本科及以上学历，机械类或电气类专业；
2. 掌握常用机械及电气基础知识；
3. 掌握常用机械结构及常用标准件相关知识；
4. 掌握设备类工艺及装配基础知识。 公司简要介绍：
公司名称:无锡丹尼克尔自动化科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:无锡丹尼克尔自动化科技有限公司成立于2012年，是一家专注于自动化装配设备的研发、生产、销售和服务的企业。公司主营业务有自动送钉拧紧设备、智能拧紧工具、柔性供料系统（柔性振动盘+视觉系统+机器人）3大产品线，适用于汽车、新能源、机器人、3C、通讯、储能、家电等诸多行业。
丹尼克尔现有占地1.7万平方米的研发和生产制造基地，员工400多人，其中研发人员100人以上，建有覆盖全国的销售和售后服务网络，并在欧洲、东南亚、美国等地筹建有办事处。
公司自成立后获得“高新技术企业”、“专精特新小巨人” 、“瞪羚企业”、“江苏省工程技术研究中心”、“江苏省民营科技企业” 等荣誉。
公司地址：江苏省无锡市新吴区长江南路16号（地铁3号线周泾巷站）