[南京]南京中航工业科技城发展有限公司酒店管理分公司

职位：客房服务实习生
发布时间：2025-12-10
工作地点：南京
信息来源：合肥职业技术学院
职位类型：兼职
专业标签：旅游管理 工商管理
职位描述
客房服务实习生
招聘单位：南京中航工业科技城发展有限公司酒店管理分公司
职位类别：客房服务员/楼面服务员
学历要求：不限
工作地点：南京市
薪资待遇：面议
发布日期：2025-12-10

专业要求：英语(涉外旅游),英语(涉外旅游方向),旅游管理,旅游管理(酒店方向),酒店管理,酒店管理,酒店管理(英语)

岗位职责

1.根据酒店制定的标准清洁指定的客房。它涉及但不限于铺床，给房间和家具去灰尘，补充客房和浴室用品，清洁浴室，吸尘地毯。
2.清洁房间时，请确认所有房间都处于正常状态和运行顺序，并向主管报告任何需要维修的物品。
3.清洁客房周围的走廊和地板公共区域。还要保持设备和各工作间的清洁。
4.随时了解酒店产品和服务知识，以回答客人的问题。
5.以友好和关怀的方式回答所有客人的问题/要求，采取适当的行动或在必要时将事宜提交给相关人员处理。尽可能地为客人提供帮助，完成客人的要求。如毛巾等。
6.在记录表上写下相关信息，以便记录和将来可能的查询。在班次结束时，报告特别关注客人，异常情况，需要跟进的事件，以确保一致性和客户满意度。
7.检查房间的实际状态，并通知客房中心发现的任何差异。
8.立即向主管和客房中心报告客遗物品，并及时上交物品。

任职要求

1.学历及专业不限
2.身体健康，吃苦耐劳，对酒店行业充满热情
3.具有较强的学习、沟通、执行能力及高度的团队精神
4.责任心强，抗压能力强

福利待遇

提供免费一日三餐及员工宿舍，员工宿舍距离酒店步行10-20分钟。
酒店地理位置优越，距离新街口，中山陵，南京站及南京南站非常近。
每天工作8小时制，月休8天，生日庆祝，班次津贴，年终奖金等

职业发展

客房部实习生-客房部服务员-楼层领班-楼层主管-楼层经理-客房部行政管家

联系方式

招聘专员：唐文静
联系电话：15651801998
公司地址：南京市秦淮区龙蟠中路218号凯宾斯基酒店