[上海]上海耀雪置业有限公司

职位：运营管理中心实习生
发布时间：2026-01-08
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:五险一金 补充医疗保险 带薪年假 带薪病假 年终奖金 绩效奖金 专业培训 定期体检 有餐补 交通补贴
职能类别:运营专员
以‘运营管理中心实习生’入职，用人部门将根据实习生个人情况及意愿，给予以下4个岗位轮岗实习，各岗位轮岗学习2-3月，以便实习生对乐园的运营有全面的认识。

一、、客服岗：
1、负责票务/租赁/客户接待与服务；
2、每日工作中的服务礼仪；
3、协助带教老师现场客诉处理、突发情况救援，确保运营安全、提升客服运
营效率。

二、租赁岗：
1、负责雪具雪服的收发、整理、确保运营安全；
2、每日进行开闭园检查工作；
3、每日工作中的服务礼仪；
4、突发事件现场救援工作。

三、场地岗：
1、协助雪场期运营服务方案编写、落实、安全防护设施规划布局；
2、负责雪场现场问题排查，发现影响运营的问题并进行反馈与销项；
3、协助带教老师处理现场客诉、突发情况救援，提升滑雪区运营效率。

四、娱雪岗：
1、协助娱雪区运营服务方案编写、落实、安全防护设施规划布局、雪场救
护；
2、负责雪场现场问题巡查，发现影响运营的问题并进行反馈与销项；
3、协助带教老师现场客诉处理、突发情况救援，提升娱雪区运营效率。

岗位要求：
1、专科及以上学历，形象良好，身体健康；
2、素质良好，普通话标准，性格阳光开朗；
3、有志愿者经验、校园干部经验或会滑雪优先；
4、要求***生身高174cm以上，女生身高163cm以上。 公司简要介绍：
公司名称:上海耀雪置业有限公司
公司类型:国企
公司规模:50-150人
公司介绍:耀雪冰雪世界是由上海陆家嘴(集团)有限公司和上海港城开发(集团)有限公司联袂打造的一流都市冰雪度假胜地。
项目总建筑面积达35 万平方米，涵盖室内雪场、嬉水乐园、冰场、商业、酒店等多种业态，致力于打造上海旅游产业链最后一块拼图。