[武汉]长飞光纤光缆股份有限公司

职位：售后技术支持工程师
发布时间：2025-12-23
工作地点：武汉
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:光学工程
专业2:材料类
福利:培训
职能类别:售后技术支持工程师
工作职责:
岗位职责
1.负责新型光纤链路的现网交付技术支持，包括现场测试、验收、技术确认。
2.担任施工督导角色，在导师指导下学习并逐步承担光缆布放、开缆、熔接、测试等关键流程的监督与指导。
3.协助制定和执行现场施工方案、标准化SOP、低温/高湿施工规范等技术文档。
4.参与现场 OTDR、衰减、色散等测试项目，记录数据、判断指标，逐步独立形成技术报告。
5.提供售后快速响应支持，参与处理链路异常、指标偏差及现场突发问题。
在导师带领下参与项目计划、交付进度协调、节点管理等项目管理活动。
6.协助定位现场问题，整理记录并反馈至研发/质量团队，推动问题闭环与持续改进。
7.协助输出交付文档：施工记录、验收报告、故障分析报告、客户现场总结等。
在正式上岗后，为客户提供基础现场培训：熔接重点、施工环境控制、链路维护方法等。
8.参与集成解决方案部署，如适配器安装监督、布线管理、跳纤整理等。
协作售前/BD/研发团队收集现场使用反馈，为技术迭代提供输入。
9.在导师指导下参与国内及海外短期出差（美国、欧洲、日本、中东等）提供现场技术支持。
任职资格:
1.本科及以上学历（必须），光学工程、材料科学、通信工程、电子信息、物理等相关专业优先。
2.具备光纤通信基础知识（如损耗、色散、光纤类型、基本测试方法等），可培训深入。
3.对光纤光缆施工、熔接、OTDR测试等现场技术工作有兴趣，愿意在实际项目中快速成长。
4.动手能力强，具备良好逻辑分析能力，可在导师带领下参与施工督导和现场判断（技能可培养）。
5.具备一定的项目协调或组织能力，能逐步承担进度跟踪与任务管理（能力可培养）。
6.具备熟练的英语沟通能力（必须），可阅读英文技术资料并进行基本英文交流。
7.学习能力强，愿意快速掌握新型特种光纤技术原理与测试工艺。
8.对现场问题处理、链路异常判断、数据分析有兴趣，愿意学习提升相关能力。
9.吃苦耐劳，能适应户外、基站、地下管廊、夜间割接等真实现场环境。
10.能接受短期国内外出差，具备海外自驾能力者优先。
11.责任心强，执行力好，具备良好沟通能力、团队协作能力与客户服务意识。 公司简要介绍：
公司名称:长飞光纤光缆股份有限公司
公司类型:合资
公司规模:1000-5000人
公司介绍:长飞光纤光缆股份有限公司（以下简称“长飞公司”）是全球领先的光纤预制棒、光纤、光缆及综合解决方案提供商，主要生产和销售通信行业广泛采用的各种标准规格的光纤预制棒、光纤、光缆，基于客户需求的各类光模块、特种光纤、有源光缆、海缆，以及射频同轴电缆、配件等产品，公司拥有完备的集成系统、工程设计服务与解决方案，为世界通信行业及其他行业（包括公用事业、运输、石油化工、医疗等）提供各种光纤光缆产品及综合解决方案，为全球70多个国家和地区提供优质的产品与服务。30余载栉风沐雨，通过技术引进、消化、吸收与再创新，长飞公司实现了从行业追随者到行业领军者的完美蜕变，带动行业整体技术进步和产业发展。同时，长飞公司缔造资本市场新格局，2014年12月在香港上市，2018年7月在上海上市，成为中国光纤光缆行业湖北省A+H两地挂牌上市的企业。
秉持“智慧联接 美好生活”的使命，长飞公司以“客户 责任 创新 共赢”为企业核心价值观，在全业务增长、国际化、多元化、技术创新与数字化转型、资本运营协同成长五大方面积极布局，致力于成为信息传输与智慧联接领域的领导者！