[云南]昆明龙达酒店有限公司

职位：礼宾员实习生
发布时间：2026-01-06
工作地点：其它
信息来源：江西旅游商贸职业学院
职位类型：兼职
专业标签：旅游管理
职位描述
昆明龙达酒店有限公司
礼宾员实习生

薪资：2K-3K/月
工作地点：昆明市
学历：中专及以上
职位诱惑：月休八天 提供食宿 岗前培训 节日礼物 包吃包住
发布时间：2026年1月6日

职位描述

岗位职责：

1、迎宾与问候：以微笑、目光接触和亲切的称呼，主动迎上前台区、门口、前台走道等宾客密集区域，建立良好第一印象。

2、 引导与导座：为宾客提供清晰的动线指引，必要时陪同至前台、电梯、房间或指定区域，确保宾客的移动安全与舒适。

3、信息咨询与资源对接：解答关于场所设施、周边环境、交通、餐饮、娱乐等方面的咨询，必要时通过内部系统对接相关部门提供服务。

4、行李与物品协助：帮助搬运、寄存、领取行李，确保贵重物品的安全与精准交接，遵守相关流程与记录要求。

5、代办与协调服务：代办叫车、取送快递、安排专车、联系干洗、预订餐位与门票等，确保请求在规定时限内落地。

6、特殊客群关怀：对老人、儿童、残障宾客等提供个性化协助，尊重与保护其隐私与自主性。

7、投诉与问题初步处理：对宾客的不便与投诉进行耐心倾听、记录要点、提供初步解决方案并向上级或相关部门反馈。

8、场域环境维护与安全配合：维护大堂、走道和前台区域的整洁、安静与安全，配合安保与物业进行日常巡检、异常情况应对。

岗位要求：

热爱酒店行业，有一定的服务意识，形象气质佳

投递说明：

简历投递方式：2062592775@

单位简介

昆明龙达温德姆花园酒店由龙达酒管投资，按星级标准新建的世界品牌酒店，由世界知名的酒店管理集团——美国温德姆集团（管理）特许经营。
在享受高星级服务和高品质设备的同时，品牌定位高层次休闲，针对注重便利性的旅行者客群。酒店坐落于昆明市五华区海源北路高新天地999号3栋，毗邻昆明首创奥莱、吾悦广场商圈。门口有公交站，步行20分钟可到达地铁站，距离距昆明市中心南屏街、金马碧鸡坊、翠湖、滇池等仅二十至三十分钟车程。这里远离喧嚣，又不与世隔绝，是一个坐落于城市的花园酒店，酒店配套有180平方米-900平方米的3个多功能厅、游泳池、空中泡池、空中花园、酒吧、健身房、棋牌室、茶室、自助洗衣房、自助餐厅、中餐包房等设施。
在温德姆花园酒店，我们倡导旅行应该是零压力的。我们致力于让旅途中的一切都自然而顺畅，这样你就能专注于对你而言更加重要的事情上。微小定格美好。我们会想你所想，提前把一切细节都准备好。。

昆明龙达酒店有限公司
领域：住宿和餐饮业
规模：150-500人
地址：云南省昆明高新区海源北路999号3栋1楼

投递简历：jx***.cn[点击查看]