[安徽江苏河南]淮南元客网络科技有限公司

职位：热线|在线客服
发布时间：2026-01-08
工作地点：南京 其它
信息来源：芜湖职业技术学院
职位类型：全职
专业标签：电子商务 工商管理
职位描述
热线/在线客服
招聘单位：淮南元客网络科技有限公司
职位类别：客服专员/助理
学历要求：高职(专科)及以上
工作地点：江苏省,安徽省,河南省
薪资待遇：3k-5k
发布日期：2026-01-08

专业要求：计算机网络技术,计算机网络与安全管理,电子商务技术,电子商务,跨境电子商务

岗位职责

1、通过平台热线/在线与客户沟通，及时回复解答客户的各种问题；处理顾客售后问题；
2、负责直播间的活动策划、数据监测和数据分析，协助把握直播间氛围，所需材料和产品的及时上架，以及统计环节，活跃直播间气氛等等。
3、参与部门培训，了解平台规则及更新的相关信息；
4、其他相关工作。
注：无不良征信记录和犯罪记录，名下淘宝店，花呗借呗无逾期行为。

任职要求

1、大专及以上学历，年龄18周岁以上；
2、应变回答能力强，汉字打字速度不低于45字/分，；
3、具有良好的语言表达，声音甜美，普通话标准；
4、对电子商务行业有所了解，有网购经验，能熟练操作、使用电脑；
5、乐于帮助他人，喜欢与人沟通，有高度的工作责任心和强烈的服务意识；
6、具备良好的学习能力、领悟能力、团队合作精神及抗压能力。

福利待遇

1、单双休，月休6-8天。
2、节假日不定式福利、员工生日会、下午茶休息、部门团建、内部推荐奖励等。
3、保险：商业意外伤害险，社会保险。转正上后五险。
4、其他福利：入职满一年带薪休假5天。
5、提供住宿。

职业发展

客服专员 客服组长 客服管理 项目经理 项目主管 项目总监
一年2次评级机会

联系方式

招聘专员：佩佩
联系电话：15988243696
公司地址：淮南市田家庵区朝阳街道朝阳中路原胜发大厦综合楼15楼