[安徽]安徽顺丰速运有限公司

职位：客服
发布时间：2026-01-16
工作地点：其它
信息来源：安徽省大中专毕业生就业指导中心
职位类型：兼职
专业标签：物流管理与工程 工商管理 经济与贸易
职位描述
客服

招聘单位：安徽顺丰速运有限公司

工作类型：实习

职位类别：网络/在线客服

工作地点：合肥市

薪资待遇：5k-8k

发布日期：2026-01-16

专业：物流管理与工程类,包装类,道路运输类,邮政类,经济贸易类,工商管理类,市场营销类,物流类

岗位职责：1、依据公司流程标准，主动外呼联系客户跟进快件相关投诉问题，快速解决，提升客户满意度；2、做好电商平台客户维护，通过升级、联动其他职能部门等方式就行风险防控；3、收集反馈日常工作中发现的系统工具及流程缺陷，主动上报公司优化；4、配合完成上级交代的其他任务。

任职要求：1、大专及以上学历（有经验可放宽）；2、普通话标准，熟练使用电脑办公软件，具备良好的客户服务意识和沟通表达能力；3、有淘宝、京东、拼多多、唯品会等各大电商平台客服相关工作经验者优先。

福利待遇：购买五险、通讯补贴、节日福利、生日礼品、年终奖金、带薪年假、员工旅游、寄件折扣等

职业发展：每半年一次的公开竞聘仓管员、储备店经理等，技能培训、职业发展培训、专职师傅、学历提升补助等多方面发展。

招聘专员：黄先生

联系电话：0551-6518370620171

公司地址：安徽省合肥市蜀山区蜀山新产业园区振兴路666号顺丰丰泰产业园