[上海]密尔克卫智能供应链服务集团股份有限公司

职位：跟单客服（可转正实习）
发布时间：2026-03-02
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
专业标签：物流管理与工程
职位描述
专业1:材料类
专业2:生物医学
职能类别:客服专员/助理
岗位职责：
1. 负责制单的全套流程，包括合同录入、主数据管理、资料归档等，确保及时性，形成完整闭环；
2. 协助销售与客户进行沟通，对物流状态进行跟踪及退换货跟进 ；
3. 负责对账、发票的开具、信息登记等管理工作，并协助销售进行应收款管理；
4. 及时反馈和解决物料配送过程中所遇到的相关问题。
5. 特殊物品卫生检疫审批的材料准备，并跟进审批进度，确保审核通过。

岗位要求：
1. 本科及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业，具备贸易单证相关领域工作实习经验，有信用证操作经验者优先；
2. 对国际贸易及进出口信用证业务流程、信用证条款及信用证项下单据处理规则有较深入的了解，具备一定的财务基础知识者优先考虑；
3. 熟练操作常用办公软件，能熟练阅读和处理英文单证及邮件；
4. 细致严谨，思维敏捷，有较强的工作热情和责任感，客户服务意识及沟通能力强；
5. 学习能力强，对数字敏感，有风险意识，能承受时效压力。 公司简要介绍：
公司名称:密尔克卫智能供应链服务集团股份有限公司
公司类型:上市公司
公司规模:1000-5000人
公司介绍:密尔克卫化工供应链服务股份有限公司自1998年成立以来，一直专注于化工品第三方物流供应链服务，公司于2018年上交所主板上市（股票代码：603713），目前已具备强大的实力，集团总人数3000余人，拥有专业的团队，科学的体系，健全的网络，在中国危化品物流运输领域已经建立起行业***的口碑。
公司未来发展战略希望将集团从化工物流服务商蝶变成全球领先的化工供应链服务商，实现“成为超级化工亚马逊“的企业愿景。为此，集团在秉持“以客户为中心，以奋斗者为本，以创造价值为导向”的核心价值观的基础上，立足自身广泛积累的***资源和行业口碑，顺应互联网时代的发展趋势，战略推进线上电商——化工云商城“灵元素”与线下分销的“您身边的化工便利店”，旨在通过线上线下两轮驱动，系统整合产业链环节中的信息流、资金流、物流和商流，关注客户痛点，帮助目标供应商和采购商实现“降低成本、提升价值”的***目的。
现在为全力打造中国化工智能互（物）联网平台，提升全球交付及应用服务能力，实现成为超级化工亚马逊的目标，集团在全国范围内诚聘懂行和跨界的对行业保持高度认可的精英。