[南京]南京银城酒店有限公司皇冠假日酒店分公司

职位：宾客服务专员
发布时间：2026-02-10
工作地点：南京
信息来源：南京工业职业技术大学
职位类型：全职
专业标签：旅游管理
职位描述
宾客服务专员 6万元/年

2026-02-10 10:55:02发布

职位要求：

职位性质：全职
工作城市：江苏省南京市江宁区
招聘人数：2
学历要求：本科
职位类别：商业和服务业人员
语言能力：英语
需求专业：餐饮类,旅游类

职位描述：

岗位职责
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
任职资格
1.形象好，气质佳；
2.具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方，举止文雅；
3.敬业乐业.具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的英语水平；
薪资福利
基本工资3.9K-4.2K+各类提成

联系方式：

联系人：周*
简历接收邮箱：l********@

公司介绍：

南京银城皇冠假日酒店，由南京地产名企，银城地产集团股份有限公司投资建设，全球知名酒店管理集团，英国洲际酒店集团旗下皇冠假日品牌管理。酒店位于国家级经济开发区江宁区内，依傍风光秀丽的百家湖，交通便捷，地铁一号线近在咫尺，距南京南站车程10分钟，禄口机场车程30分钟。

酒店拥有413间雅致客房，充分体现了独特，精致，舒适，高效而又时尚高科技的设计理念。各具特色的宴会会议设施、餐厅和茶座。L咖啡全日制自助餐厅，百家楼中餐厅，瓦特餐厅吧以及珑茶座为客人提供了多样化的饮食选择。总面积达2,230平方米的宴会会议设施，可灵活组合，其中1088平米的无柱式大宴会厅挑高可达7米，为宾客提供 功成旅就 的高品质会议服务。此外，酒店还配备全套康乐设施，包括室内恒温泳池，国际顶级品牌健身以及SPA服务，客人亦可在这里挥洒汗水、尽情放松，卸去旅途的疲惫和工作的压力。

我们致力于打造客人挚爱的杰出酒店，同时也为您提供一个 尽炫自我 的大舞台。

在这里我们有完善的职业发展路径，根据您的需求有针对性的提供各种支持，让您不断提升自我。

目前，中国作为全球第二大旅游市场，未来将有无限的就业机会，到2025年，将超越美国跃居世界第一，酒店行业将成为最具发展前景的行业之一。

公司基本信息

南京银城酒店有限公司皇冠假日酒店分公司
单位行业：商务服务业
单位性质：其他企业（含民营企业等）
单位规模：301-1000人
单位标签：包食宿,环境好,交通方便,双休,五险一金

申请职位：ni***.cn[点击查看]