[大连]中国太平洋财产保险股份有限公司大连分公司

职位：大连-在线理赔岗 (MJ007056)
发布时间：2026-02-25
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:保险理赔
岗位职责：
1. 通过线上方式主动联系交通事故当事人，讲解保险理赔流程、所需单证及理赔权益，协助客户完成报案、立案等初步操作;
2.案发后迅速介入，通过线上方式对属于我司承保的车辆进行现场查勘及信息收集，为后续理赔提供依据;
3.初步分析和判断，提供保险条款方面的咨询，促进事故的快速、公正处理;
4.使用移动工具或系统，及时、准确地将现场案件信息录入系统，确保案件信息流畅通无阻，并与后台理赔团队做好衔接;
5.在服务过程中，展现公司专业高效的服务形象，解答客户疑问，处理简易现场纠纷，收集客户反馈，做好公司品牌价值和服务的宣传。


任职要求：
1.本科及以上学历；
2.汽车工程、法律、交通管理等相关专业优先；
3.能熟练操作计算机及移动办公工具，具有较强的客户服务意识和责任心，工作积极主动，维护公司利益和声誉。 公司简要介绍：
公司名称:中国太平洋财产保险股份有限公司大连分公司
公司类型:国企
公司规模:150-500人
公司介绍:中国太平洋财产保险股份有限公司大连分公司（以下简称太平洋产险大连分公司）是中国太平洋财产保险股份有限公司的直属分公司，公司成立于1992年7月16日。公司成立27年来，始终秉承“诚信天下、稳健一生、追求卓越”的核心价值观，努力为客户提供时刻“在你身边”的风险保障服务。2018年公司保费规模及市场份额继续保持大连产险行业第三位。近年来，公司获得以下荣誉：
大连市重合同守信用单位 大连市精神文明单位
大连保险业文明服务窗口 大连保险业五星级服务窗口
大连市模范劳动关系和谐企业 大连市百强纳税人
大连市纳税信用等级AAA级企业

公司待遇
1. 财富世界500强企业管理平台；
2. 完善的培训体系和广阔的职业发展空间；
3. 具竞争力的薪酬待遇：基本工资、绩效工资、年终奖；
4. 全面的福利保障：法定五险一金、企业年金、补充商业保险、通讯补贴、交通补助、防暑降温费、带薪年假、健康体检、食堂免费午餐等。

简历投递邮箱：cpicdlcx@（邮件主题请以“投递岗位-姓名”命名）
地址：大连市西岗区唐山街55号
联系人：杜***