[四川]西南医科大学附属医院

职位：客户服务中心话务员岗|前台导诊岗
发布时间：2026-02-26
工作地点：其它
信息来源：西南医科大学附属医院
职位类型：全职
职位描述
关于招聘话务员及前台导诊岗的简章

发布时间：2026-02-26 14:52:58

因医院业务发展需要，现招聘劳务派遣话务员（客服）1名以及前台导诊岗1名，具体招聘办法如下：

一、工作岗位说明

（一）客户服务中心话务员岗（客服）

1、岗位职责：负责解答患者各类咨询、患者随访、沟通协调、定期对咨询问题和满意度调查等情况进行汇总分析等工作；

2、工作时间及待遇：三班倒，工资面议；

3、主要工作地点：西南医科大学附属医院康健中心院区；

4、岗位性质：劳务派遣。

（二）前台导诊岗

1、岗位职责：负责内镜医学部患者预约及预约变更登记全流程（含线上线下）；接待患者及家属，解答内镜检查、费用、报告等咨询，引导签到、缴费手续，维持候诊秩序等；

2、工作时间及待遇：白班，工资面议；

3、主要工作地点：西南医科大学附属医院；

4、岗位性质：劳务派遣。

二、报名条件

（一）学历及专业：专科及以上学历，医学相关专业；

（二）1990年1月1日及以后出生，有相关工作经验者可适当放宽；

（三）性格温和，声音富有亲和力，工作踏实勤奋，具备协作精神，服从领导工作安排；

（四）具有良好的沟通表达及抗压能力，学习能力和自我驱动力，有医院工作经验者优先。

三、报名

（一）报名时间2026年2月26日—2026年2月27日24:00

（二）报名方式

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四、考核

考核采用面试的方式进行，具体考核时间另行通知，应聘期间请保持电话通畅，如因电话、短信不通导致的一切后果由个人负责。

五、体检

根据考试成绩从高到低确定进入体检人员名单。体检合格后录用并进入试用期（试用期2个月）。体检具体事项另行电话通知。

六、其他

体检合格人员与四川兴顺劳务代理有限公司签订劳动合同并购买五险，由四川兴顺劳务代理有限公司派遣到西南医科大学附属医院工作。工资待遇面议。

七、其他

本招聘公告禁止转载及二次加工后传播！

人力资源部

2026年2月26日