[杭州-拱墅区]浙江金汇数字技术有限公司

职位：技术支持实习生
发布时间：2026-03-09
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:IT技术支持
岗位要求
1.本科及以上学历（2027年6月毕业），男女不限，普通话标准
2.具有较强的客户服务意识，能够处理客户咨询和投诉，有较强的协调能力
3.具有良好的语言表达能力和沟通能力，工作耐心责任心强，考虑问题全面细致，性格开朗
4.学习能力强，能很快地了解公司产品和项目的性能及使用，为用户提供支持指导
5.掌握常见数据库基本操作
6熟练使用基本办公软件，具有良好的文档编写能力
岗位职责
1.负责为用户提供技术解答，并及时处理用户所反映的技术问题，确保系统运作正常
2.负责收集软件程序方面的问题并反馈给研发部门，使软件更加完善
3.负责统计软件运行数据，并定期上报
4.通过不断积累经验形成用户问题解决方案 公司简要介绍：
公司名称:浙江金汇数字技术有限公司
公司类型:国企
公司规模:50-150人
公司介绍:浙江金汇数字技术有限公司成立于1994年4月，主要经营范围包括互联网信息服务、软件开发、数据处理服务、信息系统集成服务、信息系统运行维护服务，技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广等。
公司内部技术团队专注于质监、检验检疫及标准化行业的信息化系统开发，技术水平在国内行业内处于领先地位，技术团队开发了多个具有较高技术含量的产品及项目，如：实验室标准动态管理系统、方大标准信息公共服务产业子平台软件、质监业务行政许可审批系统、质监***中心、方大基于WAP技术的食品安全风险监测系统软件等。