[广州]森太健康管理（广东）有限公司

职位：健康客服专员（兼职/实习生）
发布时间：2026-03-05
工作地点：广州
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：兼职
职位描述
福利:意外保险 五险一金 带薪年假 年终奖金 绩效奖金
职能类别:客服专员/助理
慢病管理是《“健康中国2030”规划纲要》战略的核心支柱与关键抓手；森太健康是慢病健康管理的先行者，与多家三家医院/高端民营医院/保险公司合作实施慢病健康管理和专病手术医险解决方案。
【岗位职责】
1、对潜在客户进行专病健康管理，累计潜在意向客户，在长期的专病健康管理中建立和客户的信任关系；为患者提供个性化随访提醒与教育服务，从而提升慢性病患者治疗依从性。
2、建立患者专病健康档案，整合筛查、检查、诊断、治疗、管理、手术，术后随访，全流程数据。
3、通过电话，企微与潜在病患沟通，通讯信息来自正规医疗机构协议合作，合规取得和使用。
【任职要求】
1、产品思维：具备强烈的慢病服务意识和用户思维，能深刻理解“健康管理”这一服务的产品内核。
2、核心能力：专业力、洞察力、创造力、协同力。
3、工具能力：WPS，剪映, 企微，deepseek，豆包等。 公司简要介绍：
公司名称:森太健康管理（广东）有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:森太健康管理（广东）有限公司，成立2020年，公司构建了大型交互型开放式健康生态平台，为企业及个人客户和保司，医院提供个性化的健康管理服务和保险理赔解决方案，将科技与创新融入每一次服务，致力于为万千家庭提供更全面、更优质、更可及的医疗健康保障与服务。公司核心管理团队来自于中外知名的保险、金融、医疗、咨询机构和专业TPA公司，在营运、IT、销售、金融等方面拥有丰富的行业经验和超强的管理能力，是保险TPA行业专注于高端客户健康管理公司。