[江苏]上海助邻信息科技有限公司

职位：2026招聘客服中台运营
发布时间：2026-03-06
工作地点：其它
信息来源：无锡学院
职位类型：全职
职位描述
客服中台运营 8万元/年

2026-03-05 16:05:22发布

职位要求：

职位性质：全职
工作城市：江苏省盐城市盐都区
招聘人数：10
学历要求：专科
职位类别：其他人员
需求专业：电子商务类,工商管理类,旅游类,文化服务类,艺术设计类

职位描述：

岗位职责
负责客服规则制定、SOP优化、质培一体化、专项推进等关键工作。
任职资格
善于沟通协调，有责任心，热爱互联网客服相关工作。
薪资福利
入职五险一金+各种补贴
生日、节日福利，奖金，旅游，团建活动丰富
【固定薪资3000~4000】+【绩效1000~1500】+【各种补贴1000+】

联系方式：

联系人：张**
简历接收邮箱：z***********@

公司介绍：

上海助邻信息科技有限公司，是一家聚焦生活服务数字化的科技型企业，深耕上门服务领域，以技术赋能传统生活服务行业，打造了覆盖健康养生、理疗保健、家政保洁等多场景的一站式生活服务生态，旗下已孵化出往约、洁约、汗滴等多款核心 APP 产品，服务网络覆盖全国 100 + 城市，累计服务用户超百万。

我们的企业优势
● 模式优势：采用 “自营 + 商家” 双模式，既通过自营服务把控核心品质，也联动优质商家拓展服务品类；区别于传统平台的松散合作，从服务人员筛选、培训到履约、售后全流程规范管理，兼顾品质与服务丰富度。
● 技术优势：依托自主研发的数字化系统，实现智能化推荐、服务轨迹追踪、用户评价闭环等功能 —— 用户可根据推荐自主选择下单，不仅大幅提升服务匹配效率，更展现出我们行业内领先的数字化水平。
● 生态优势：构建了 “健康养生、理疗保健、家政服务” 等多品类生活服务生态，满足用户一站式居家生活需求，业务协同性与市场竞争力突出。

往约科技虽保持轻量化组织架构，却汇聚了互联网技术、生活服务运营、品牌营销等多领域专业人才，是一支 “专业 + 热血” 的年轻化队伍。我们以清晰的企业文化为内核，凝聚成目标一致的战斗集体：
● 愿景：成为最值得信赖的智能化生活服务创践者；
● 使命：共创舒心时刻，成就梦想生活；
● 价值观：以 “消费者第一” 为核心准则，践行 “包容守正，合作共赢” 的协作理念，更以 “阳光和担当” 的态度做事、“激情和创新” 的状态成长。

我们的团队氛围开放包容，鼓励创新试错，始终秉持 “用科技让生活服务更美好” 的初心，专注打磨服务体验、深耕细分场景，稳步成为用户身边更贴心的生活服务数字化伙伴。

公司基本信息

上海助邻信息科技有限公司
单位行业：互联网和相关服务
单位性质：其他企业（含民营企业等）
单位规模：50-300人
单位标签：福利好,管理规范,环境好,晋升快,年终奖,五险一金

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