[天津]中海物业管理有限公司天津分公司

职位：客户服务岗
发布时间：2026-03-09
工作地点：天津
信息来源：天津商业大学
职位类型：全职
专业标签：工商管理 旅游管理
职位描述
4500-6000元

客户服务岗
中海物业管理有限公司天津分公司
发布时间：2026-03-09

工作地域：天津市

职位类别：商业和服务业人员

学历要求：本科

招聘人数：2人

专业要求：

专业不限、统招本科及以上学历，旅游管理、酒店管理、工商管理、房地产管理专业优先。

职位描述：

工作职责

1、处理业主投诉、报修，做好记录并回应、反馈、并跟进处理结果；

2、物业管理费、水电费等相关费用的催缴及收取；

3、负责所在区域客户服务工作，提高客户满意度、提升物业费收缴率；

4、协助部门负责人完成社区文化活动；

5、完成领导交代的其他任务。

任职资格

1、专业不限、统招本科及以上学历，旅游管理、酒店管理、工商管理、房地产管理专业优先；

2、诚信正直、沟通能力、逻辑思维能力较好，具有成就导向、能够自我驱动、阳光心态；

3、性格外向，具有较强的亲和力、服务仪式、组织协调、人际理解、同理心等方面能力。