[郑州]中国移动通信有限公司在线营销服务中心

职位：AI产品开发
发布时间：2026-03-12
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:产品运营
工作职责：
1.负责公司客服系统、互联网、接口平台及其它各类产品的个性化业务的开发工作。
2.负责研究客服业务流程，通过智能化技术开发相关数智化工具，提升服务效能和操作便捷性。
3.负责根据分公司业务需求，完成功能模块的规划设计，负责开发技术文档的编写。
4.在评审后的详细设计说明书的基础上，进行系统的编码实现。
5.负责设计文档、源代码、等开发资料和文档的管理，同时负责整合、组织、协调各种内外部开发资源。
6.对完成的代码进行检查和优化，提高产品易用性和性能。
7.协助测试工程师完成测试，确保产品质量和稳定。
任职要求：
1.教育：大学本科及以上学历，计算机科学与技术、人工智能、软件工程等相关3T专业。
2.技能：
（1）具有系统平台、业务模块规划和设计能力。
（2）精通Java编程，熟练掌握Java基础类库、设计模式、多线程、Socket等编程经验；
（3）熟练掌握SSM、SpringMVC等常用开源框架；
（4）熟悉分布式、缓存、异步等中间件使用，了解原理者优先；
（5）精通SQL开发，了解常用NoSql数据库；
（6）了解设计原则与常用的设计模式；
（7）具有模块设计能力和文档编写能力，并能带领团队进行项目模块设计与开发。
（8）熟悉Axure等产品原型设计工具。
3.经验：具有产品开发实习或项目经验优先；有客服系统、呼叫平台、通信领域CRM、BOSS等项目开发经验或实习经历优先；了解运营商业务的优先。 公司简要介绍：
公司名称:中国移动通信有限公司在线营销服务中心
公司类型:国企
公司规模:10000人以上
公司介绍:中国移动在线营销服务中心（以下简称：中心）是世界500强企业中国移动直接连接亿万客户的桥梁，是由原“中移在线服务有限公司”和“中国移动通信有限公司销售分公司”合并成立的集团公司二级专业机构。承担着“中国移动的线上渠道的生产运营者、在线服务的全网提供者、全网生态合作运营的支撑者、智能化营销服务能力的构建者”的职责定位。以“创世界一流在线营销服务，打造数智体验新门户和价值经营主渠道”为战略目标，致力于为中国移动营销服务数智化转型、高质量发展做出更大贡献。
中心现有员工超3.7万人，服务9.5亿客户，生产经营场地分布在全国31省46个城市，洛阳、淮安建有两个面积达100万平方米的数字化服务园区，是目前全球体量***的呼叫中心和线上营销服务平台，赋能社会千行百业，致力于成为全球领先的信息服务科技创新公司。