[北京]中国移动通信有限公司在线营销服务中心

职位：业务运营
发布时间：2026-03-12
工作地点：北京
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:活动运营
工作职责：
1.负责支撑健全反诈运营体系，做好全网反诈工作的统筹调度，落实常态化运营管理，包含制度规范制定、工作机制建立、重要保障落实、专项行动组织、汇报材料编制等；
2.负责支撑做好与国家反诈中心、行业反诈中心的常态化工作对接，落实上级部委下达的各项处置响应、稽核检查、通报核实、数据上报等工作；
3.负责聚焦反诈业务发展，深入开展数据分析、风险预警、效能评估、风险评估、投诉支撑、业务调研等工作；
4.负责同行业反诈机构开展常态化交流、研讨，开展行业治理情况调研、行业涉诈资源共享等行业协同治理的调度支持等工作；
5.负责支撑开展反诈宣传的运营工作，搭建多元宣传矩阵并落实常态化运营等工作；
6.负责完成上级单位其他交办工作。
任职要求：
1.教育：大学本科及以上学历，计算机、通信、电子信息、安全、数据分析、统计学等相关3T专业。
2.技能：
(1)了解通信行业发展趋势及防范治理电信网络诈骗相关法规和政策；
(2)熟悉项目管理知识，了解项目全生命周期管理的流程与方法；
(3)具备活动组织、沟通协调、对接联动、资源统筹与落地执行基础能力。
3.经验：有活动组织、宣传策划、项目统筹、文案撰写、调研分析等相关实践经历者优先。
4.其他：
(1)逻辑思维清晰，学习能力强，具备快速理解业务与技术场景的能力；
(2)具备良好的沟通表达、文档撰写、方案呈现与团队协作能力；
(3)工作严谨细致，责任心强，抗压能力好，具备高度保密意识与合规意识。 公司简要介绍：
公司名称:中国移动通信有限公司在线营销服务中心
公司类型:国企
公司规模:10000人以上
公司介绍:中国移动在线营销服务中心（以下简称：中心）是世界500强企业中国移动直接连接亿万客户的桥梁，是由原“中移在线服务有限公司”和“中国移动通信有限公司销售分公司”合并成立的集团公司二级专业机构。承担着“中国移动的线上渠道的生产运营者、在线服务的全网提供者、全网生态合作运营的支撑者、智能化营销服务能力的构建者”的职责定位。以“创世界一流在线营销服务，打造数智体验新门户和价值经营主渠道”为战略目标，致力于为中国移动营销服务数智化转型、高质量发展做出更大贡献。
中心现有员工超3.7万人，服务9.5亿客户，生产经营场地分布在全国31省46个城市，洛阳、淮安建有两个面积达100万平方米的数字化服务园区，是目前全球体量***的呼叫中心和线上营销服务平台，赋能社会千行百业，致力于成为全球领先的信息服务科技创新公司。