[北京]中国移动通信有限公司在线营销服务中心

职位：AI算法工程师（大模型方向）-金种子计划
发布时间：2026-03-12
工作地点：北京
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:产品运营
工作职责：
开展AI+客服领域大小模型的训推一体和标杆应用打造。开展前沿人工智能技术攻关，参与各项人工智能创新成果竞赛，具体工作内容包括：
1.智能客服核心标杆应用搭建，基于大小模型原理和优势，构建企业智能服务核心产品应用，包括不限于智能对话系统、智能辅助系统、智能教练系统等。
2.参与行业领先的客服大模型训练和推理优化工作，打造国内一流的客服大模型，助力中心加速催熟大模型，提升智能化转型速度。
3.调研行业热点研发方向，参与包括知识增强检索、智能体、大模型插件的研发，打造优质AI能力，构建AI平台，完善AI生态，支持中心智能化三型体系构建。
任职要求：
1.教育：博士研究生学历，计算机、人工智能、软件工程、网络工程、电子信息、通信工程、光电工程、应用电子技术、大数据、应用统计、数据科学及应用数学等IT/DT/CT类相关专业。
2.技能：
（1）优秀的代码能力、数据结构和基础算法功底，熟练C/C++或Python，ACM/ICPC、NOI/IOI、Top Coder、Kaggle等比赛获奖者优先。
（2）熟悉NLP、CV相关的算法和技术，熟悉大模型训练、RL算法者优先。
（3）在大模型领域，主导过大影响力的项目或有发表CCF A/B类论文者优先。
（4）拥有出色的问题分析和解决能力，能深入解决大模型训练和应用存在的问题；拥有良好的沟通协作能力，能和团队一起探索新技术，推进技术进步。
3.其他：具有较突出的科研能力和技术攻关能力，在对口专业领域有课题研究成果、论文发表等，获得专利的同等条件下优先考虑；具有相关专业资格证书的，同等条件下优先考虑；获得相关技术大赛奖项的，具有头部互联网企业等一定时间实习经历的，或参加过重大科研项目的，同等条件下优先考虑。 公司简要介绍：
公司名称:中国移动通信有限公司在线营销服务中心
公司类型:国企
公司规模:10000人以上
公司介绍:中国移动在线营销服务中心（以下简称：中心）是世界500强企业中国移动直接连接亿万客户的桥梁，是由原“中移在线服务有限公司”和“中国移动通信有限公司销售分公司”合并成立的集团公司二级专业机构。承担着“中国移动的线上渠道的生产运营者、在线服务的全网提供者、全网生态合作运营的支撑者、智能化营销服务能力的构建者”的职责定位。以“创世界一流在线营销服务，打造数智体验新门户和价值经营主渠道”为战略目标，致力于为中国移动营销服务数智化转型、高质量发展做出更大贡献。
中心现有员工超3.7万人，服务9.5亿客户，生产经营场地分布在全国31省46个城市，洛阳、淮安建有两个面积达100万平方米的数字化服务园区，是目前全球体量***的呼叫中心和线上营销服务平台，赋能社会千行百业，致力于成为全球领先的信息服务科技创新公司。