[北京]美团

职位：商家系统|平台方向美团IM产品实习生
发布时间：2026-03-11
工作地点：北京
信息来源：美团
职位类型：兼职
职位描述
美团IM产品实习生（商家系统、平台方向）

更新时间：2026-03-11
工作地点：北京市
事业群：核心本地商业-美团平台
工作经验：不限

部门介绍

美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。

岗位职责

1.负责美团用户和商家的IM能力建设，包括人工和AI的协同能力、商家服务提效能力、IM基础能力模块。
2.梳理调研各业务的商家及用户痛点，独立完成需求分析、产出需求PRD并评估优先级，协同研发团队推动功能上线，同时也协助团队完成各业务IM系统向平台IM能力的升级。
3.能协同团队评估项目上线后效果，基于用户商家反馈，提出优化方案并推动落地。

岗位基本要求

1.2028届毕业，本科及以上学历，坐标北京，每周出勤4-5天，连续实习6个月以上。
2.喜欢思考，有热情，具备良好沟通和理解能力，有韧性，对复杂事物有学习的热情和耐心。（uD83DuDEA9）
3.善于使用AI工具提效，有快速学习 AI coding 的能力，能主动承担，帮助团队做运营提效。
4.具备一定的数据分析和文档撰写能力，会使用SQL等工具，以及产品经理日常工作工具。

具备以下条件优先

1、有平台产品、互联网产品工作经验优先

岗位亮点

1.能接触美团多个业务，以及千万美团用户、百万商家，培养BC双端视角，学习业务逻辑和知识；\n2.可接触复杂问题，做出通盘思考与影响广泛的解决方案；\n3.团队氛围好，有mentor帮助成长，有较高的学习机会与机制。

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