[江门]中国移动通信集团广东有限公司

职位：江门分公司-客户运营
发布时间：2026-03-12
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:活动运营
工作职责：
主要负责：
1.客户洞察与策略匹配：开展客户画像及行为数据研究分析，挖掘客户特征与需求，智能匹配场景化营销策略；定期通报运营活动效果，跟踪关键指标变化，持续优化策略模型，提升运营精准度与转化率。
2.客户价值提升与维系：围绕客户全生命周期，策划并执行拉新、活跃、留存、唤醒、防流失等专项运营动作；通过精细化运营手段，提升客户粘性、客单价及整体价值贡献。
3.数据监测与复盘优化：建立客户运营数据监测体系，定期输出运营分析报告，复盘策略执行效果；基于数据反馈，迭代运营打法，推动客户资产持续增值。
4.运营机制建设：制定客户运营相关的管理制度、流程规范及考核标准，建立健全客户分层分级运营体系，推动运营工作标准化、规范化开展。
任职要求：
1.基本要求：遵守国家法律法规，具有良好的思想品质和道德素质。
2.学历要求：普通高校本科及以上学历和学士及以上学位的应届毕业生；海外高校应聘者需具备国家教育部认可的学历学位。
3.专业要求：市场营销类、统计类、数学类、经济类、计算机、管理、传播等相关专业。 公司简要介绍：
公司名称:中国移动通信集团广东有限公司
公司类型:国企
公司介绍:中国移动广东公司是中国移动通信集团属下的全资子公司，***在海外上市的省级电信运营企业之一，同时是***一家收入超千亿的省级运营商。自1998年成立以来，公司坚持发扬“敢为天下先”精神，创新引领通信行业发展。
近年来，中国移动广东公司认真落实省委“1310”具体部署和中国移动集团工作要求，锚定“世界一流信息服务科技创新公司”定位，系统打造以5G、算力网络、能力中台为重点的新型信息基础设施，创新构建“连接+算力+能力”新型信息服务体系，主动融入粤港澳大湾区建设，支撑广东经济社会高质量发展。目前公司建成5G基站超24万个，建强“1+2+21+X”智算体系，打造聚合通信、感知、导航等9大能力的低空能力底座，持续构建支撑新质生产力发展的能力体系；创新推出AI新通话、智慧康养、移动到企等便民惠民数智产品，打造了智慧工厂、AI智能巡考、低空文旅等行业标杆应用。公司服务个人客户超1.1亿，宽带客户超2400万，集团客户超330万，物联网连接数超2.6亿，客户、收入、网络规模和服务水平保持行业领先地位。
中国移动广东公司具备先进的经营管理制度，提供完善的人才培养体系、广阔的个人发展平台以及丰厚的薪酬福利待遇。公司坚持以人为本，大力营造有利于各类人才成长和展示才华的环境和舞台，我们诚邀优秀学子加盟，携手并进，共创美好数字化明天！