[江苏]苏州微沃网络科技有限公司

职位：2026招聘英文客服管培训
发布时间：2026-03-16
工作地点：其它
信息来源：苏州市职业大学
职位类型：全职
职位描述
管培训-英文客服 10万元/年

2026-03-13 14:45:55发布

职位要求：

职位性质：全职
工作城市：江苏省苏州市吴中区
招聘人数：10
学历要求：本科
职位类别：其他人员
语言能力：英语
需求专业：电子商务类,电子商务类,电子商务类,外国语言文学类

职位描述：

岗位职责
1. 英语六级，能熟练读写、回复邮件；
2. 能按照要求用专业的方法，在规定的时间内处理询盘、效果图、订单、跟单、客诉等过程中的邮件；
3. 有责任心，任何过程中客户反馈的问题，能及时跟运营沟通，保障信息传递和问题解决的时效性；
4. 能接受周六或节假日值班，处理邮件。
该岗位涉及排班，介意勿投
早班 7:00--15:30
中班 1:30--17:30 20:00--24:00(该时间段居家办公)
任职资格
1、分配询盘，安排组员通过邮件跟客户沟通，处理订单过程中客户端的问题；
2、与建立良好的客户关系，引导客户下单；
3、收集、整理、分类客服的建议和投诉，提升客户满意度并给出处理建议；
4、能够有业务思维引导客户下单。
薪资福利
五险一金，双休，年假，节日福利，团队旅游，年度体检。

联系方式：

联系人：陆*
简历接收邮箱：h***@

公司介绍：

苏州微沃网络科技有限公司成立于2008年， 总部位于美国洛杉矶. 深耕欧美市场十余年, 是专门从事国际促销礼品行业的（ 服装、箱包、3 C 数码、商务礼品、促销品等） 行业领先企业。从2019至今连续多年被评选为北美平 台A+ 级供应商。目前国内在合肥、苏州、义乌、深圳、上海等多地设有分公司，团队规模近400人左右。
公司以先进IT技术为基础，整合先进3D打印、工业数码打印以及传统印刷和刺绣为核心，打造站式定制电商服务平台。通过技术驱动，加大供应链智能化改造与深度产业整合，不断提升产品标准和非标准定制的技术水准，为企业和个人客户提供无限定制的技术服务能力。

公司基本信息

苏州微沃网络科技有限公司
单位行业：零售业
单位性质：其他企业（含民营企业等）
单位规模：301-1000人
单位标签：朝九晚五,福利好,管理规范,环境好,交通方便,晋升快,年终奖,双休,五险一金,有提成

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