[安徽]合肥展坤电子商务有限公司

职位：售后服务岗
发布时间：2026-03-25
工作地点：其它
信息来源：安徽工商职业学院
职位类型：全职
专业标签：电子商务 工商管理
职位描述
售后服务岗-ZX客服热线
招聘单位：合肥展坤电子商务有限公司
职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员
学历要求：专科及以上
工作地点：合肥市
薪资待遇：5k-8k
发布日期：2026-03-25

专业要求：计算机系统与维护,计算机系统维护,计算机网络与安全管理,电子商务技术,财务管理,大数据与财务管理,电子商务,跨境电子商务

岗位职责

受理400客服热线，文职不销售
咨询类：
1.财务情况查询，账单日，还款日
2.卡片信息，卡号，有效期3.年费政策，刷卡活动
3.收集、反馈客户心声及工作中的异常情况，如客户集中咨询的业务、在服务过程中发现的流程不畅、现场工作中的系统故障等

任职要求

1、接受26届实习生，专业不限
2、身体健康，普通话标准，有较强的沟通表达能力及换位思考能力；
3、无征信不良记录

福利待遇

实习期：
1、享受免费15天酒店住宿＋六人间宿舍；
2、津贴保障：4200元/月（实习津贴2400 住宿补贴1200 餐卡600）。
3、购买商业保险，首月200元一次性安置补贴。
转正后：
1、综合年薪6.5-11万以上，购买五险一金（社保一档，公积金公司个人各5%）；并享受以下福利
2、福利保障：餐补、过节费、年末礼包，年度健康体检等；
3、职场保障：公司设置有母婴室、健身房、休息室、水吧及心理咨询室等。

职业发展

内部发展：年度业绩调薪、部门内外多岗位竞聘。
可以走运营管理路线，如果业绩比较优秀，入职满3个月可以竞聘组长，入职满半年以上可以竞聘项目主管；
入职满3个月可竞聘质检，讲师，行政。

联系方式

招聘专员：叶主管
联系电话：13020792582
公司地址：安徽省合肥市庐阳区利辛路18号上城国际